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[笔记本]??,你是否店大欺客?![第1页] |
作者:请君安息1412 |
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事情的起因,是我荣耀猎人V700的主板烧了拿去官方售后门店维修,于6月27日修理妥善并取回,修理期间加装了一块致钛tiplus5000 512G固态硬盘。然不料,到手后不到一星期,打游戏的时候再次出现了类似烧主板的现象,便二访售后,测罢,工程师曰:亲,这是你加装的固态硬盘的问题噢,我给你拆下来了捏(原话不是这样,我进行了一点艺术化的加工)。其实我个人是不认可这个检测结果的,但是我想到,哎,毕竟人家是专业的,他应该比我懂罢。 |
固态拆下来之后,贴心的售后果然也没有忘记给我重装系统,重新给硬盘分区后,拿回家继续游戏,结果在再一次出现游戏中黑屏和一次蓝屏,蓝屏代码是CLOCK _ WATCHDOG _ TIMEOUT,去百度了一下,说是出现这种蓝屏提示,是因为特定处理器无法处理中断导致的,还有说是超频导致的。我巴不得它降频,把温度给我降下来,这样主板没那么容易烧。遂反馈至售后门店。 售后门店曰:好的呢亲,我们这边主板已经给您订了,您等着吧~ |
7月12日告诉我,重新订了一块主板。一直到现在,29号了,两个周!换个主板需要等两个周?!我这两个周去把驾照拿到了,也把兼职找到了,马上开始兼职急着用笔记本了,还没到?! |
固态拆下来之后,贴心的售后果然也没有忘记给我重装系统,重新给硬盘分区后,拿回家继续游戏,结果在再一次出现游戏中黑屏和一次蓝屏,蓝屏代码是CLOCK _ WATCHDOG _ TIMEOUT,去百度了一下,说是出现这种蓝屏提示,是因为特定处理器无法处理中断导致的,还有说是超频导致的。我巴不得它降频,把温度给我降下来,这样主板没那么容易烧的。遂反馈至售后门店。 售后门店曰:好的呢亲,我们这边主板已经给您订了,您等着吧~ |
然后前天27号我同学,用的和我同配置i7+2060 16+512G荣耀猎人,也遇到了烧主板的现象。27号当天去同一家门店检测没问题,我同学不服检测结果,翌日重返门店检测,工程师确认主板有问题,并承诺当日可以修好。29号,也就是今天,我同学去售后门店拿到维修好的荣耀猎人。 这我就很有疑问了,凭什么我先预定的,被我同学捷足先登了??(没有责怪同学的意思,而是对华为售后门店的怀疑)可能店员也妹有想到,这个去换主板的人是我同学,于是我29日立即质问售后,所得结果为:主板昨天到了,但是工程师测试的时候发现主板有问题,我从其他地方调货了。 |
这里插一句,关于荣耀猎人,华某应该是有一套单独的政策。前期主板缺货可以直接换机,现阶段取消换机政策,一机一码,主板换了就给你换好的主板(那么坏主板都去哪里了呢?我不敢妄加猜测),不过有一点是得到某为店员确认的:一台主板烧了的荣耀猎人,只能凭sn码订一块主板。 |
固态拆下来之后,贴心的售后果然也没有忘记给我重装系统。 重新给硬盘分区后,拿回家继续游戏,结果在再一次出现游戏中黑屏和一次蓝屏,蓝屏代码是CLOCK _ WATCHDOG _ TIMEOUT。 去百度了一下,说是出现这种蓝屏提示,是因为特定处理器无法处理中断导致的,还有说是超频导致的。 我巴不得它降频,把温度给我降下来,这样主板没那么容易烧。 遂反馈至售后门店。 售后门店曰:好的呢亲,我们这边主板已经给您订了,您等着吧~ |
噢,难道说,给我同学换的主板是有问题的?显然售后不会也不敢做这种事,那么真相只有一个了——我被我同学顶替了! 但是售后显然不是这么认为的,售后是怎么说的捏,售后曰:昨天是有一个猎人笔记本的,他那个主板和你要换的主板版本不一样的。也就是说,同型号的荣耀猎人,可以用不一样的主板?我们华某真是太棒辣! |
随后,客服继续说到:有主板我们肯定是要给你换的,到了2个主板确实有个就是来料不良,有我肯定要跟你换,你放心嘛我要给你处理好嘛,我们都有订物料了。 最后一次信你了。 门店信息将不会被曝光。 |
最后说一下,我一开始是想组建某为生态的,高考结束后买了荣耀猎人V700,华某p40pro,freebuds pro(半年后血亏500)和荣耀手环6,还在家里装了某为路由Q2 pro,并准备用兼职的钱给matepad pro11首付。我去华某售后门店,服务员的态度都很好,很热情。第一次换主板时间用了两天,还给了我一个屏幕清洗套装;看我笔记本有点灰,给了我一堆清洁布。几年前我爹去某为售后门店,遇到下雨,服务员给了我爹一个一次性雨衣球(他没用)。 我去年选择荣耀猎人,就是看重了华某的售后服务,我相信这也是广大消费者认可某为的重要原因之一。但是今天这件事,让我对某为丧失了部分信心。 未来我还是会选择华某的消费者产品,但可能不会选择它的笔记本了。 |
们评价一下吧 |
捞一下 |
荣耀猎人好像是有这个通病 之前有一期1818黄金眼就是这事 |
你同学的是修了没换吧,你的换了一块返修板 |
所有电脑都是换的就主板,不是荣耀,联想也是这样,你换下来主板能修好就给别的机器用 |
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