[耳机] 淘宝耳机拆封7天无理由退换货维权之路[第1页]

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[耳机]淘宝耳机拆封7天无理由退换货维权之路[第1页]

作者:598808026

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直接主题，双十一买了一副Beats耳机，收货后试用体验很差，不是说音质问题，主要是夹的我脑袋疼，晚上失眠了，第二天就申请了退货，退货后卖家直接拒收了我的包裹，说拆封后不可退，当时就懵B了，也怪我之前没了解清楚，后来就去百度查询，还真有很多老铁遇到这事，心理那个凉啊，本来买耳机是为了享受的，可这买个耳机回来独添烦恼，真是郁闷啊。不过在5天的维权之后，卖家最终也给我处理了退货，以下截图是退货过程，供各位老铁参考，不过还是说一下，以后不建议再没了解要买的耳机之前就去淘宝买耳机，最好先去实体店试听，觉得满意了，在去淘宝买，因为维权很麻烦。

售后过程

明明你自己问题坑人家淘宝

退回去的又当新的卖

这个买家很????，那个红本本是消费者权益保护法吗？
如果有说明拆封就影响二次销售不退的话，商家坚持不退估计你没辙
如果没说明然后这个消费者保障里面对于影响二次销售定义不明确的话那就只能看谁撕的厉害了

阐述2个观点：1:买家朋友，以后买电子产品不要冲动消费，最好对产品有足够的了解在去考虑去线上买。2:卖家朋友，如果你不能提供拆封可退服务，请不要在页面提供7天无理由退换货服务，因为不是每个买家都对产品足够了解。对产品足够了解是不会考虑退货的，所以这个7天无理由退换货承诺只会给卖家独添烦恼。

按你这样搞，能都用几天退货退款，别人生意就不要做了。影响二次销售的，本来就不退。要退货你别拆啊，这个天猫也是乱搞，退个**。

各位也不要义愤填膺，如果你的产品不能提供拆封可退，请不要提供7天无理由退换货服务，如果不上贴吧，你可以去问下有几个人了解拆了封膜就不能退货的，还有这个拆了封膜不可退本来就与消费者保护法背道而驰，不要怪买家退货，自己找找原因。

支持楼主，有7天无理由，还搞拆不退，虚假销售，没有7天无理由，人家就不会买了

像我退货直接说有质量问题接触不良有时不响直接退货客服能拿我咋地

就不应该搞七天无理由，买家一旦买了，除非出现质量问题，否则不退，不然老有人听了几天就退了，然后说自己对这款耳机的评价

这么说吧，淘宝开店就必须支持7天无理由，除非特殊商品，要不不让开店…其实无理由挺坑的…

退货发票需要一并退回嘛，我今天寄回快递发票晚上才到，我想问下发票要不要寄回去