[耳机] 冰蓝数码发空包裹还没上车就翻车！[第9页]

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[耳机]冰蓝数码发空包裹还没上车就翻车！[第9页]

作者:转身后的信仰

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618刚在冰蓝家买了ie800现在感觉好慌

？这家店不想开了还行

不知道他们家看贴吧没，再怎么样吧里这么多消费群体，用点脑子赔付就完事了

**，都已经想好赖到同行身上了

谢谢楼主提醒，以后开箱一定要录视频

最近正在选耳机，首先排除这家店。明眼人一看就知道是店家的问题，顺丰没问题，买家这种焦急心情也是真的。楼主不要仅仅在贴吧说，也到绿坛等有影响的论坛去说说。

作为一个干了很多年电商的烧友，权衡各方面的因素我觉得导致这次事件最大的导火线就是客服，一个字菜。
首先，出了这样空包裹这么严重的售后问题竟然没有好好的去安抚客户，将心比心你花好几千买了个东西丢了换谁心里都着急对吧，毕竟客户体验才是最重要的应该第一时间致电跟楼主好好协商给个处理方案，然后麻溜找顺丰那边协商解决这样楼主也不会把这个事情发到贴吧来。
还有，说混假货卖的那些人可以先闭嘴这么大一家店是不可能售假或者是空包的，因为毕竟到时候投诉扣分了的话损失比你一个IE800S大的多嗷兄弟所以，客服是真的菜

售后应该没这么大权利吧。背后有人吧

说不过去了啊。上午客服说物品赔付他给我退钱，物流刚才打电话说他们是月结客户，怎么赔付和我没关系，而且需要等到下月结账时候。

已从购物车里删除并调侃了一番，最后一句话笑尿我了

你这个帖子有点火啊，今天还在一个别的闲聊群里看见人说这个卖家客服不靠谱呢。

你被移除了之后客服说不是他们的问题坚决不妥协搞得我都不敢收货了这什么鸟售后啊

bd，以后别再这个店买东西了。

客服已经不理我了

想不到冰藍家是這樣的