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[vivo]vivo x80 锁屏未使用状态断崖式掉电至1%,售后未检测出故障。。 |
作者:SupersuperZkai |
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本人于5.31日在vivo官方体验店购买的vivo x80 12+256手机,一直用原装充电器充电,且每天坚持一充。但6.25日充电时,充电器与手机均特别烫(充满电后移除充电器时发现),之前充电手机与充电器均是温热状态,当时未在意,把手机锁屏后放置在一边,大约过了两个小时左右,打开锁屏,发现手机电量只有1%(如图所示),因为在晚上22时左右,不能拨打售后电话,于是第二天(6.26日)拨打客服电话后,工作人员通过“意见反馈”app确实看到电池电量从98%掉至1%,建议我去售后服务中心检测。于是在挂掉电话后,我通过“vivo 官网”查到了离我较近的售后服务中心的电话,在简单咨询后决定第二天去售后中心检测一下。于6.27日送至售后服务中心,经检测后,未检测出任何异常,工作人员告诉我可能是系统原因。我不知道以后是否还会出现类似情况,也不知道是否有和我出现一样情况的朋友,这是我在购机25天后出现此种情况,但购机超过一个月后,vivo官方不会再跟我更换新机。 |
解释一下,华为音乐是我从应用商店下载的软件,因为为了适配华为的蓝牙耳机。 |
没检测出原因那就是电池坏了,换电池吧 |
25天还没到一个月,赶紧要求他换个新的 |
我之前用nex也是这样,满电待机一晚上,早上没电了 |
我认为是充了一次虚电,在用几天看看,应该不会再出现了 |
乐色vivo,我也发生过一次,更新系统后就没出现了 |
更新系统,或者换电池 |
我也出现过,重启就好了 |
可能只是系统毛病 |
这个时候你可以跟售后讲换个机器,应该会给你换的。 |
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