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[vivo]怎么说呢! |
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怎么说呢,一直都用的vivo这个牌子,之前的vivoz3用了三年太卡没办法只能换,再加上我对vivo这个牌子的信任所以就直接在官网买购买了这台neo5se第一次在官网买。 之前用的vivo手机都是在线下买的从来没出现过这么多问题,第一次在官网买反而问题不断所以就开始有点动摇了我对这个牌子看法。 可能也有对这方面不是很了解的原因,因为之前用的是几年前的机型对现在的手机很多东西都不是很了解比如功耗什么的,在我过去的认知里价格更贵配置更高理所应该带来更好的体验才对,所以第一次收到这个手机开始发热严重种种情况让我觉得是手机存在质量问题。 到后面的外观瑕疵再到现在的玩游戏点不动问题确实让人很糟心,从来没感觉觉到买一款正常一点的手机这么难没小问题就是大问题没大问题就是一堆小问题,可能也是我的期望太高了现实却很骨感。 再来说说vivo售后,我只能说什么东西都不是绝对的,有好就会有坏有黑即有白 一个品牌不可能做到统一 比如刚收到手机以后因为发热严重的问题第一次在vivo官网找过在线客服态度真的很差,我反馈的问题他都说是正常的一直在敷衍我不给我处理如果不是我态度强硬估计就不了了了之了, 期间有问题再去找客服换了话务员以后态度明显比之前那个好多了有耐心处理方式也很舒服,再到后面的外观瑕疵拿去服务中心检测那边工作人员说这个不属于质量问题,然后我就去vivo官网找在线客服了解了我的问题以后给我更换了, 然后新机上手以后基本没什么问题,充电还是跟之前用的差不多,电池那个锁60hz开启以后平时充电刷刷视频什么的都感觉不到什么烫,玩明日之后画质开的很高帧率中等玩个一两小时也感觉不到什么烫各方面还是挺满意的,就是玩明日的时候有些地方老是点不动需要点好几次,我以为是屏幕或者灵敏度有问题就去问了客服说让我更新系统试试, 其实我是真不想升级的或多或少经常看到别人说更新系统以后的问题所以不放心,但是我主玩的就是明日之后和一个剑侠世界3(玩剑三开30帧打团都很烫也不知道是游戏优化问题还是手机不是很适配什么的)不解决玩着很糟心所以就升级了,升级以后我就去玩明日之后测试了一下感觉是比之前好多了 |
但是新的问题就来了,变得更容易发烫温度更高,之前充电看视频都感觉不到什么烫现在不充电随便开个软件都温热温热的,充电的时候就放那拿起来都是烫的,之前用安兔兔看了下温度不玩游戏的时候电池20多度cpu最多30多甚至能降低到20多,更新以后温度明显上升了不少电池基本稳定在了35左右cpu40多,随便开个软件cpu有时候能到五六十,玩游戏更不用说了至少得60打底, 摄像头和屏幕这两个部分是真的烫,但是电池那部分反而就冰冰凉凉的因为我这边这两天温度还不错每天都是20多度早上就十几度,这波操作属实给我整懵了升级系统改善了一个问题又增加了另外一个问题, 然后就来贴吧发帖问下吧友知不知道点不动屏幕和升级系统的问题是怎么回事,然后vivo客服刚才主动联系我了说在贴吧看到我发帖的问题了解一下情况, 这点必须点赞证明vivo的客服是很有职业精神的,了解情况以后说让我先观察两天到时候还是发热明显就让我寄到服务中心检测,如果到时候拿去检测说没问题的话我也懒得再折腾了前前后后一个多月了有问题只要不是太影响使用能用就将就用吧,顺便让服务中心的工作人员帮我刷个机刷回原来得版本说不定点不动屏幕那个问题反而就消失了还能使用一个不怎么发热的版本 |
您好,小v已在私信中回复您,请您留意一下私信消息。 |
售后的工作人员服务态度真的是参差不齐,有的技术和服务态度都很好,还有的不但技术差,服务态度还不好,主管也只会为他们说话,对我的手机造成磨损,还需要我自己花钱维修,打一通投诉电话,最后根本没有赔偿 |
安卓手机不买旗舰能用? |
烫正常,不怪vivo |
在意这么多干啥,从步步高用到现在,我都觉得不错,z1处理器跟neo5se本身不一样,再加上游戏现在本身体量大,越来越大,性能也大,再加上有些游戏优化和没适配好都热,想不烫那就用6系列和7系列cpu, |
现在是越用越难受了,就是之前玩游戏发现经常点不动屏幕的问题,本来按照客服说的升级系统以后短时间内又测试了一下感觉是没之前那么明显我还以为真的就只是版本适配的问题,结果这几天用下来感觉问题依然存在不单单是游戏,有时候随便点个东西就很随意正常的点一下点出来的确是滑动效果一点屏幕就往上拉或者往下拉要吗直接点不动要多点一次点两次才能点进去用的是相当难受之前好像还有跳屏的情况,就是只点了一下直接跳到点两下的内容,玩的都是同一个游戏其他用的也都差不多之前那两个手机就没这种情况,我感觉十有八九是屏幕方面的问题跟适配没啥关系,反正弄来弄去问题没解决不说新版本更差劲,之前的初始版本玩明日两个小时背面都只是温温的(电池里面降低刷新率为60打开玩的)用安兔兔看了温度不玩游戏的时候电池稳定在20多度cpu30多有时候甚至能降到20多就算充电看视频都感觉不到什么热,自从更新最新系统以后不玩游戏的情况下电池稳定在35左右cpu40多,一玩游戏电池能到45以上接近50cpu直接60多,现在别说充电看视频了就算不充电不玩游戏随便看看视频刷刷浏览器购物软件啥的都是烫的,玩游戏直接烫的回到之前每天30几度天气 |
本来想想将就用了!如果又寄去服务中心检测吧肯定说是正常的没有问题,一般服务中心检测只要是你说的问题不是很明显他都会说是正常的,就比如我这个除非是屏幕一直都是点不动或者点十次有九次都点不动的话肯定会直接在检测单上打上有质量问题,说实话我也没这个精力在去折腾了,每次手机有问题都要走好几道程序花好几天时间才能给你更换,上次直接让我寄到生产总部前前后后就花了一个多星期头都大了真的 ,先在观察两天吧如果还是这样只能在寄到服务中心了 ,如果还是说没问题的话那就让他们帮我刷机刷回原来的版本起码没新版本这么容易发烫 其他问题能用就将就用吧,反正以后说啥也不买iqoo了自从买了这个手机简直就是折磨,再也不想用了!!!另外说一句vivo大部分的客服不管是官网在线客服还是贴吧电话客服态度都是很不错的 |
我的Z5会断触你的会不会,我买两部备用机都会断触 |
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你玩的这两个游戏,建议买旗舰或者次旗舰吧。 |
为啥不买6se |
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