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[oppo]说一说我买opporeno8的不公平遭遇,大家都不要买oppo[第1页]

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今年端午节前一天晚上,从手机店买了一部opporeno8/12+256的手机,当晚就发现该机手机信号特别差,比不上我手里用了几年的oppor17,并且该手机一直发热比较严重,哪怕只是看网页也相当烫手,于是我反应问题到店里,手机店小姐姐同意发本地客服检测,于是我的噩梦开始了
 
一直等过了好几天才有本地客服一个男的打电话给我,无非就询问买手机情况,线上线下,使用情况等等,然后说,经过严格检测,我所买的手机不存在任何问题。我跟他反应说现在这个手机打电话都经常掉线,都比不上我手头用的oppor17,他就反驳说不同手机之间没有可比性,我说谁也接受不了这个信号特别差打电话都受影响的手机,他翻来覆去就是说检测无问题。手机一直发热给我的理由更离谱,解释说国家三包规定,只要手机不是一直保持在60度以上就不能说是发热严重,因此不给我退换手机。我跟他说我也不是要退钱,换一部别的oppo手机也行,我补差价,都被他一口否决,完全不把oppo厂家吹嘘的七天无理由退货当回事,我也是见识到了oppo的不要脸。
 
本来这事也不是什么大事,一部手机也就3000块钱,对oppo来说非常容易解决,但没想到本地客服如此不讲道理。随即我就打了投诉电话,具体情况和oppo总部小姐姐说了,小姐姐一直道歉,态度很好,说第二天就安排人解决。果然,第二天下午果然等来了oppo的电话,回复的内容还是和本地客服一样的内容,大意还是经过严格检测,手机豪无问题。我就质问对方,经过谁的严格检测?我这个手机只到了本地客服的手里,我投诉的内容就包括这个本地售后客服工程人员,结果你给我的回复依据,竟然是本地售后的回复,这不是既当裁判员又当运动员吗?说了大概有20分钟,宗旨只有一个,甭想退换!我理解客服小姐姐的难处,就没有再啰嗦下去了。
 
这就删帖子了,哈哈哈!
 
小伙伴消消气,很抱歉给您带来的不好体验,关于您反馈的问题小欧非常重视,为了更好地帮助您,辛苦您私信提供一下联系电话,您在本次对话中所提供的所有个人信息都仅用于支撑处理您本次咨询反馈的问题,还请放心。
 
电话你们都知道,我打过好几次了
 
我不是诟病oppo的产品,是诟病你们的处理方式
 
有问题解决问题,就这么简单的事,而且这对oppo来说,操作起来非常简单,但处理方式太令人失望了。除了美女店主能让人感觉到一丝温暖外,其他啥也不是。但你们要明白,这是美女店主替我承担了部分风险,跟你oppo.无关。
 
还不如opporeno7反向升级了!
 
天玑1300其实就是天玑1200换名字。什么都一样就是ai算力加一点点。发烫不至于。主要看你系统版本是不是出厂系统。一般出厂系统好用一些。再者就是出厂系统也是要用几天才能稍微好些。新机开机干什么都会热。这个不就不骗你了。我8Pro+更新A12崩掉的。直接换的新机。出厂A11系统就好用。
 
哎,我也遭遇了不公平,心寒啊!
 
还封帖子,我真是服了
 
OPPO就这样,正常,也就OPPO的NC粉,会在那一个劲说OPPO售后好,毕竟OPPO手机没亮点,不吹谁会买呢
 
我的Pro+也是,信号总是少一格,真的差
 
我的RENO5官网买回来3天,晚上充电,洗澡回来准备拔下电源睡觉,结果手机黑屏,启动不了,去本地售后,换机,只换手机本机,充电器不给换,我跟他说了,充电时坏的,无法证明是不是手机故障还是充电头问题,就这点破事磨了2小时,就是不给我换充电器,后来气的我到一楼售卖手机那跟他们交涉才同意换充电器!
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请问小伙伴们,谁知道即OPPOR17之后,R系列
我就想知道这个狗系统能不能给我换回去
是买findx5Pro天玑还是等x6pro啊
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加:2022-06-30 18:38:08  更:2022-06-30 18:43:48 
 
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