[小米] 小米产品好不好，看完售后全明了！[第1页]

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[小米]小米产品好不好，看完售后全明了！[第1页]

作者:Extreme9795

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到货后使用没过半年坏了，我明确表明没有发票，售后说给我申请维修。我问运费谁承担，售后说维修期内不需要我承担。
后面我说我耳机是3月到货的没过一年，售后说不需要（买家付运费），那我理解的就是没有发票也能查到购买日期吧，因为手机都是这样的。但是寄过去后，售后说根据上市日期算保修期，现在维修要付89，耳机原价99，正常人谁寄回去？就因为耳机便宜所以不能跟手机一样的保修吧。小米的其他产品都这样那谁敢买。
#小米##小米售后#

客服说给我申请维修，不过我之前问能不能维修，确实该说能不能保修。但按照平常买其他产品的经验，客服能理解是保修的意思。

客服说保修期内不需要我出运费，后面我说3月收到的货，客服就说不需要，那意思就是我耳机只要是3月买的，那就没过保。

售后和客服互相推卸，让我两边联系折腾好几天。

客服跟我解释，没有发票是要根据上市日期算保修期的，去年7月上市的。而我耳机大概今年6月坏的。用了3个月。

其实，我开始有去线下售后网点咨询过，当时6月份，根据上市时间算，也没超过一年。原本是可以保修，但是网点售后说没有发票就无法维修。
前几天我便联系线上客服，就有了上面对话。问就是说线上没有发票也可以保修，只要没过保，而线下却不能。如果线下告诉我可以线上申请服务单，那我不就可以保修就吗？但是结果是让我付89重新买。

提供个购买记录也行啊；不然什么都没有肯定是按上市日期来的；

跟你讲售后恶心得很，换快??闪光灯不亮了我直接无语??

前面买的小米手机，刷机刷成砖头了，直接扔到小米售后，啥都不需要，联网激活时间他们自己查去

提供个购买记录也行啊；不然什么都没有应该是按包装盒的生产日期算比较合理

小米售后是真差，一个客服催了三天专员都催不了，可能这个专员进ICU了

你给个购买记录不就行了吗？空口白话你说3月份买的就是3月份买的？说句不好听的，万一那是你在路上捡到的一个坏的呢？

维修是维修，保修是保修，你说的维修，为什么人家就理所应当地理解成保修？

喷子一般是文盲，看问题不抓重点，片面曲解脱离主题，然后用素质极低的语言指责别人。我发帖子只是为了让更多人避坑，而那些喷子则是无所事事闲得无聊自以为是。