[小米] 小米产品好不好，看完售后全明了！[第2页]

开发: C++知识库 Java知识库 JavaScript Python PHP知识库人工智能区块链大数据移动开发嵌入式开发工具数据结构与算法开发测试游戏开发网络协议系统运维
教程: HTML教程 CSS教程 JavaScript教程 Go语言教程 JQuery教程 VUE教程 VUE3教程 Bootstrap教程 SQL数据库教程 C语言教程 C++教程 Java教程 Python教程 Python3教程 C#教程
数码: 电脑笔记本显卡显示器固态硬盘硬盘耳机手机 iphone vivo oppo 小米华为单反装机图拉丁

首页 -> 小米 -> 小米产品好不好，看完售后全明了！ -> 正文阅读

[小米]小米产品好不好，看完售后全明了！[第2页]

作者:Extreme9795

首页上一页[1] 本页[2] 下一页[3] 尾页[4] [收藏本文] 【下载本文】

我觉得小米售后挺好的。就你这个问题，小米售后没错，你没有任何文件证明是3月份买的，肯定按出厂日期算，不然的话大家过保修期了都这样说，你让人售后怎么办？换位思考一下。

只能说明楼主耳机来路不正，提供不了订单信息

你说的这些我都没遇到，可能小米品控来说，的确有点小瑕疵，但是售后的确杠杠的，我什么东西都是在小米商城买的，也不在京东和天猫买，耳机用了十一个月还差一个月过保正好坏了，选择寄修，是顺丰，还不要运费，第二天签收了，第二天的当天就给我发了一个新耳机，从线上自己申请以及收到新的耳机不过3天

非小米官方渠道的保修按包装盒往后一个月计算（有发票以发票为准）

不是你自己不提供在保证明谁给你保？别的不说，小米耳机我三种全部保修期内申请过，全都直接给换新的，就算你没问题的说有问题都给，重点是你自己证明不了在保还怪谁

手机是可以查到激活日期的，所以没有发票也可以知道你大概什么时候买的，耳机这种东西，你没有发票，又没有其他可以证明你购买日期的东西，那他只能按生产日期算啊。这不是翔米的问题，任何东西都是这样的啊。

智商不在线，手机能查到你的购买日期就说耳机也可以，你不是买了个电水壶，售后也能查到啊，最好还能查到你用过几次是吧

有了卢伟冰，降价不担心。

以前小米之家管售后的时候还是可以的，现在外包了，不太行

不是谁发帖子就谁有理。第一只要能提供购买凭证，小米之家买的报手机号吗能查到，其他商家买的让商家开发票。只要能提供购买凭证，商家不给你开发票，12315投诉商家，有发票，小米售后，符合保修，不保修12315，但是没有发票，过保修，小米售后政策是补商品百分之80的价格，加运费的。

哪家耳机有维修，都是以换代修自己去了解下

性价比要啥自行车

对于一些理解能力弱的职业喷子的言论，我作如下详细分点说明
我发帖子的目的：
反馈小米售后处理问题不合理的行为和产品质量，并非要求客服保修。

客服不合理的表现：
①我直接表明没有发票和购买记录，是单位发的奖品。客服说可以修，根据订单号或者sn，而很多电子产品都是有内置存储sn码，比如手机就能通过内置存储直接查到sn，不需要发票和购买记录。耳机也是有存储功能的，而某个喷子的比喻说烧水壶的那位，简直就是没有常识。

②客服知道我没有发票，那就是不在保修范围内，应该说明如果申请维修需要自费，但是客服没说，而是直接让我寄过去。而且先跟我说了保修期内不需要运费，然后又跟我说我不需要运费。那意思是默认了我的属于保修期内（前提是我只要是真的3月到货的没有骗他，而如果我骗人了导致需要维修费我会承担），客服在我说3月份买的的前提下说我不需要运费，那说明他们可以查到SN，或者说有其他途径查明该耳机出货日期。