[小米] 小米售后就是????，前年买的小米10，售后真的无语[第1页]

开发: C++知识库 Java知识库 JavaScript Python PHP知识库人工智能区块链大数据移动开发嵌入式开发工具数据结构与算法开发测试游戏开发网络协议系统运维
教程: HTML教程 CSS教程 JavaScript教程 Go语言教程 JQuery教程 VUE教程 VUE3教程 Bootstrap教程 SQL数据库教程 C语言教程 C++教程 Java教程 Python教程 Python3教程 C#教程
数码: 电脑笔记本显卡显示器固态硬盘硬盘耳机手机 iphone vivo oppo 小米华为单反装机图拉丁

首页 -> 小米 -> 小米售后就是????，前年买的小米10，售后真的无语 -> 正文阅读

[小米]小米售后就是????，前年买的小米10，售后真的无语[第1页]

作者:乐观的loveh

首页本页[1] 下一页[2] 尾页[2] [收藏本文] 【下载本文】

前年双十一买的小米10，到今年双十一两年。我有两张卡，一张流量专用，一个是电话专用没有多少流量。（后面我就用电话卡跟流量卡区别两个卡了）7月15号我在下载游戏的时候，我发现我电话卡被扣了上网费，我在设置里看设置的是流量卡，不是电话卡！！！！设置的是流量卡，不是电话卡！！！！设置的是流量卡不是电话卡！！！！然后我重新切换一下，然后就好了。我就跟小米客服反应这个问题，我的诉求是要回我被扣的40块钱，结果让我问运营商（中国移动），我问：为什么问运营商，客服也说不明白我让接线上级也拒绝，然后我就又投诉了一次，最后经过协调的结果就是24小时之内给我回电话。重点来了！！！！没有电话！！！！没有电话！！！！没有电话！！！！我就只能24小时之后又重新反馈了一遍，一样的话术，这次是48小时给我反馈！！！！我问为什么之前没有反馈，客服说可能是骚扰拦截给拦截了，小米的骚扰拦截不拦截信用卡、不拦截卖房只拦截自己家的号，干的漂亮！然后就是今天的回复，回复就是1.自己打电话问运营商为什么扣费，2.修手机。我的母语是无语，上网费这三个字清清楚楚的摆在短信里还让我问什么呢？问问为什么手机坏了吗？让我问为什么别人的手机卡不上网不扣费吗？让我问为什么小米客服自家人拦截自家人吗？手机卡不开移动数据怎么也扣不到上网费上啊。手机都快两年了，早就过保修期了。还记得我投诉过客服吗，我投诉的客服没信了！！！！告诉我我没投诉！！！！我没投诉？？？？说真的我要不是有电话录音我就信了。什么没解决还生了一肚子气，早知道就不说了，反正也解决不了。

这没辙，谁也证明不了是谁弄的

虽然不知道你这个说的什么意思，但是还是深表遗憾。

不应该啊，系统bug吗？

带我一起赚钱

开了智能双卡切换吧

证据呢?

有个设置，主卡流量不稳定会切换副卡上网，

我做过客服，你这种就是直接上面让客服直接驳死，完全不理的情况了，任你怎么闹除非真的去315投诉了才可能会给你解决

正常，你可能第一次用小米手机，设置有问题，比如说，卡一卡二都开着，卡一是流量卡，卡二是电话卡，但是卡二也会用流量，使得网速更快

不开智能双卡切换，副卡通话可联网。不可能出现扣另一张卡流量的情况。

在这里去查你两张卡已经用过的流量。

在这里查扣费内容。拦截电话你感觉不好用直接关完