[华为] 华为mate20 pro无限重启[第4页]

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[华为]华为mate20 pro无限重启[第4页]

作者:hysteria0221

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我也是在6月中旬的时候升级了内测的鸿蒙系统，当时是申请了内测并通过了申请且收到了手机内部系统升级的推送。升级完后，新界面体验挺不错的，当天晚上10点就突然卡机，按键无效。然后重启进入紧急备份状态，我没办法隔天送去售后，然后被告知可能是主板的储存器老化受不了新系统的升级。总之就是让我自费更换主板，但是对于是不是主板的问题我一直抱有怀疑，因为售后的工程师能力并不是很强。我反馈了华为总部，一系列的沟通后但是让我自费维修。我对华为失望了。现在mate20pro已经仍在桌上吃灰2个月了。这手机从首发我就加价购买，正好使用3年。3年换手机原来不是开玩笑的，呵呵

我前天也碰到这个问题。正玩着就开始无限重启了。然后就让紧急备份，其实什么都没有了，也开不开机，去售后，告知我主板烧了了，需要799返厂维修。关键我看大家有的换了也没用，里面资料啥也没有了，真的是一秒粉转黑。

是这样吗？无限重启

我的mate20pro今天出现了一模一样的问题，看来得花钱换主板了

我也是这个问题

我这几天也碰到楼主一样的问题，我是更新了强推的系统版本后出现无限重启的问题。华为维修点的说法也是一样要换主板。

18年的荣耀play也开始无限重启了，辣鸡华为还搞5g笑死人

嗯

这个事情如果只是部分人的个例，并不会上升到召回层面，不到召回层面，过保了就得自己修这也没啥问题，你看看你苹果手机过保之后人家会不会免费帮你修，而要到召回都是有标准的，不是你说召回就召回，这件事并不觉得华为处理的有什么问题

升级鸿2.0后mate20 pro也是息屏自动重启，严重怀疑是系统问题或者鸿蒙导致硬件损坏，这么多受害者华为应该给个说法，否则我也粉转黑

我也是上个月开始无限重启。

去售后维修。人家说没有主板了。只有送到外面去修。然而就找不到问题。现在才知道，可能他是软件问题。