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[华为]四个月换屏三次,Mate40 Pro为何都是抹布屏[第1页] |
作者:活跃玩家群 |
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如果说爱国是有代价的,那华为就是我为爱国付出的第一个代价。 本人普通北方工作党,于2021年1月19日购买华为Mate40 Pro,使用至今也不过一年零两个月不到,却从2021年10月24日至2022年2月13日短短四个月时间,累计去售后十余次,华为客服电话950801累计沟通300余分钟,总计更换四次屏幕,却无一例外都是抹布屏。 经历这么久的维权,印象最为深刻的一句话就是,“我承认屏幕有色差,但符合标准”,这句毫无从用户角度上思考问题,资本敷衍式的回答。 我想问一句伟大的华为售后客服与工程师研发们,如果你花七千多买了一个抹布屏手机,你会接受吗? |
我一万四的手机也是抹布屏,用着用着用习惯了。。,,无可奈何啊 |
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那么请问!!! 一款手机,屏幕出现肉眼可见抹布屏与阴阳屏(对比照片,肉眼所见效果更为明显),并且随着屏幕点亮的时间变化会逐渐出现峰值,在单一颜色或者颜色不复杂的界面均会特别明显,而且厂家告诉你,屏幕符合出厂标准,而且正常。你会接受吗???????????? 当日下午返回,电话联系华为客服询问,需要确定两个问题: 1.近阶段mate40pro是否存在抹布屏现象,该现象是否正常。 2.抹布屏现象是否存在严重与较轻,这个工程师是怎么判断的? 其实这里蛮搞笑的,店铺客服/2家店售后工程师承认有色差,但工程师回复就是正常,嗯,就是正常。如果我说同样的用眼习惯,在更换mate40pro后一年眼睛涨了25度近视度数,你会信吗? 抹布屏照片(图7效果近乎肉眼所见效果,拍摄照片呈现不完全): 以上图片从屏幕底端与屏幕顶端做对比,整个屏幕会更为明显,大部分应用显示都特别明显,如计算器/录音/微信/qq浏览器/指南针/便签/锤子便签/wps记事本/在中等亮度均会出现肉眼可见的抹布屏,后期可配合提供照片。 作为一个普通用户,手机换屏拆机一次,手机气密性处理拆机一次,二次换屏拆机一次,沟通电话几百分钟,前往售后数次,你觉得是为了什么?因为是京东方的屏幕?时间成本是成本,拆机维修消耗掉的是产品本身价值,耗费的精力更是莫大的成本。我所希望的仅是一款标准的手机,这个要求难吗?我觉得好像并不,但为什么现在觉得好难。我没有希望会更换到满意的屏幕,经历这段时间的沟通与售后接触,华为售后像是一言堂,对于故障问题无标准条件,仅凭工程师判断,检测不够详细,没有从用户使用习惯与角度与处理问题,这些种种问题,真的没问题吗? 我不知道,如果购买手机的第一刻有抹布屏现象,我会选择退掉这个手机,因为它没有一丝旗舰机该有的表现。 从2021年10月至2022年2月,4个月时间,因为屏幕电话沟通、去售后的次数、工程师态度、付出的时间已经令人心身疲惫,这段时间经历过多次沟通维修,累计拆装维修为换屏1/气密性处理1/换屏放弃1/最近这次换屏1。 一台手机因为屏幕问题拆装维修四次,作为一个用户来讲,我不想拆第五次机了,因为觉得没什么意义,这样根本解决不了问题。我所要求的只是普通的符合常规的一个屏幕,换来换去每一次都没有最开始的屏幕效果。 |
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黑粉?这个手机很好的,售后服务态度很好,我买了5台都是好的。 |
表示买的早的基本都是钻石屏,中期买的一半一半,后期就不推荐了,基本上都是全国产化。我这钻石屏一年多了好得很 |
华为手机客服不是联系你了吗 |
免费换4次屏还黑啊 |
买华为=爱国?那国外那么多老外买华为的,他们也爱中国??手机7天无理由退货,你当时怎么不退呢?我属实没看懂。 |
支持维权 |
华为不是保内维修三次就换机的吗? |
建议用低频pwm |
看你这爱国言论就是无脑黑子,普通花粉绝不会爱国挂嘴上 |
华为手机这么不堪吗 |
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