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[图拉丁]贴吧故事会 硬杠电信,索要赔偿。直播[第1页] |
作者:ig80150628 |
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投诉原因,电信多次偷偷把我500M的宽带降速为100M。容我慢慢道来 |
曾经联通装维路过 |
楼主的宽带在2018还是19年由300M升级到500M。为了500M的宽带,捆绑开通了299一个月的5G套餐。 楼主的电信卡是不用的,主要用联通卡,因为联通也是299的套餐,基本只在上课刷刷微信和qq ,不刷短视频,所以套餐内容基本用不完。电信套餐只是为了使用500M的宽带(其实是冲着上行流量去的)楼主偶尔下课会玩玩网游,有时候开开直播,给几个朋友看看而已 |
在偶然的情况下,楼主发现原本500M的宽带会隔一段时间变成100M,但是通过10000号官方查询到还是500m套餐 |
这种情况需要后台重置数据就可以恢复正常的速度。 这个问题楼主第一次发现应该在19年,期间可能有十来次跟电信反映,以及让电信的技术人员上门检修。但是情况还是一直出现 |
对上一次发现是在三四个月前,楼主当时投诉到了工信部,电信给我上门检查没发现问题,还是按照以往的情况给我在后台重置了数据。当时楼主要求工单不能结案,需要把问题根治解决。(在此之前的两年多内,已经数次出现问题并且反馈,每次都是先跟我说可能是路由器问题,然后我直接插网线给他测试,才承认可能存在问题。每次都是重置数据,然后继续不知情的情况下限速) |
快更 |
刚才楼主打了电信客服,反映了情况,要求明天中午12点之前给我回访,并且提供解决方案。要求对我网速不达标的时间段予以补偿 |
有吧友知道电信100m宽带是什么价格吗 |
证明一下不是编故事 |
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大家认为我需要提怎样的补偿方案比较好? |
我们这千兆宽带一个月39,流量50g,一千分钟通话,两个副卡 |
你惹不起的,艾普怎么破产的 |
明天收到电信回复之后继续更新。 大家有遇到同样的情况的吗? |
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