|
计算机科学这个大门类下面的许多分支在人们眼中实际上都不外乎科学。但是，我们所说的前端不是什么科学，而是艺术。艺术家不仅要掌握谋生的技术，还要懂得如何运用。对同一个问题的解决方案在这种情况适用，在另一种情况下可能就不适用。对Web应用程序的前端而言，解决同一问题的方案经常会有很多。没有哪个方案是错的，但其中确实有一些是更合适的。优秀的前端工程师应该知道在什么情况下使用哪种方案更合适，而在什么情况下应该重新选择。
优秀的前端工程师需要具备良好的沟通能力，因为你的工作与很多人的工作息息相关。在任何情况下，前端工程师至少都要满足下列四类客户的需求。
产品经理——这些是负责策划应用程序的一群人。他们能够想象出怎样通过应用程序来满足用户需求，以及怎样通过他们设计的模式赚到钱（但愿如此）。一般来说，这些人追求的是丰富的功能。
UI设计师——这些人负责应用程序的视觉设计和交互模拟。他们关心的是用户对什么敏感、交互的一贯性以及整体的好用性。他们热衷于流畅靓丽但并不容易实现的用户界面。
项目经理——这些人负责实际地运行和维护应用程序。项目管理的主要关注点，无外乎正常运行时间（uptime）——应用程序始终正常可用的时间、性能和截止日期。项目经理追求的目标往往是尽量保持事情的简单化，以及不在升级更新时引入新问题。
最终用户——当然是应用程序的主要消费者。尽管我们不会经常与最终用户打交道，但他们的反馈意见至关重要；没人想用的应用程序毫无价值。最终用户要求最多的就是对个人有用的功能，以及竞争性产品所具备的功能。
那么，前端工程师应该最关注哪些人的意见呢？答案是所有这四类人。优秀的前端工程师必须知道如何平衡这四类人的需求和预期，然后在此基础上拿出最佳解决方案。由于前端工程师处于与这四类人沟通的交汇点上，因此其沟通能力的重要性不言而喻。如果一个非常酷的新功能因为会影响前端性能，必须删繁就简，你怎么跟产品经理解释？再比如，假设某个设计如果不改回原方案可能会给应用程序造成负面影响，你怎么才能说服UI设计师？作为前端工程师，你必须了解每一类人的想法从何而来，必须能拿出所有各方都能接受的解决方案。从某种意义上说，优秀的前端工程师就像是一位大使，需要时刻抱着外交官的心态来应对每一天的工作。
我告诫新来的前端工程师最多的一句话，就是不要在没有作出评估之前就随便接受某项任务。你必须始终记住，一定先搞清楚别人到底想让你干什么，不能简单地接受“这个功能有问题”之类的大概其的说法。而且，你还要确切地知道这个功能或设计的真正意图何在。“加一个按钮”之类的任务并不总意味着你最后会加一个按钮。还可能意味着你会找产品经理，问一问这个按钮有什么用处，然后再找UI设计师一块探讨按钮是不是最佳的交互手段。要成为优秀的前端工程师，这种沟通至关重要。
|