前端技术：nodejs+vue+elementui一般是采用前后端分离模式，
系统分为用户，商家，管理员三个角色
用户的主要功能有：
1.用户注册和登陆系统
2.查看民宿信息，在线对民宿评论，收藏和在线投诉
3.用户查看民宿房间信息，在线预定和退订房间信息
4.用户提交民宿预定信息，生成预定订单
5.用户在线联系客服，和客服在线聊天
6.用户个人中心修改个人资料，修改密码
7.用户个人中心查看房间预定和退订信息
8.用户个人中心查看投诉信息和投诉状态
9.用户个人中心查看我的收藏信息
10.退出登陆
商家的主要功能有：
1.商家登陆系统后台
2.个人中心：商家修改密码和个人信息
3.民宿信息管理：商家可以在线上传，修改，删除，查询自家的民宿信息
4.房间预定管理: 商家可以查看自家的民宿被客人预定的订单信息
5.房间退订管理：商家可以查看自家的民宿对客人退订的订单信息
6.投诉反馈管理：商家可以查看自家的民宿被客人的投诉情况
7.退出登陆
管理员的主要功能有：
1.管理员输入账户登陆后台
2.个人中心：管理员修改密码和账户信息
3.用户管理：对注册的用户信息进行添加，删除，修改，查询
4.商家管理：对民宿商家信息进行添加，修改，删除，查询
5.房间类型：对民宿的房间类型进行添加，修改，删除，查询
6.房间信息管理：对民宿房间信息进行添加，修改，删除，查询，评论查看
7.房间预定管理：对用户预定的民宿订单信息进行查询，修改，删除
8.房间退订管理：对用户退订的房间信息进行查询，修改，删除
9.投诉反馈管理：对用户的投诉和反馈信息进行查询，修改，删除
10.轮播图管理：对网站轮播图进行添加，修改，查询，删除
11.在线客服管理：对用户发送的客服消息在线回复