[人工智能]人脸识别产品如何做

明天，领导将会就如何做好人脸识别产品，询问我的意见和建议。在没有确认对方有真实聆听意愿的情况下，可以试着只讲一小部分，简明扼要即可。

Q1.入职2个多月了，我们的产品，你基本上熟悉了吧。

? ? ?回答：通过阅读代码，掌握了人脸识别平板、三位相机、算法盒子以及中心服务器之间的交互关系，通过人民银行项目二次开发，对彼此的逻辑关系、业务关系了解的更清晰了。

Q2.很好，熟悉了就好，在这个过程中你有没有发现我们产品有哪些问题

? ? ?回答：有一些问题，可以解决。现有的产品框架已经起来了，我们再加以完善和拔高，便可以使产品更加成熟。目前主要有这些问题：

(1)缺少设备发现功能，设备不便快速接入和部署，遇到IP记错问题处理比较麻烦

(2)缺少排查问题和解决问题的方法，一旦遇到识别不正确、比对不正确、注册失败、通行失败等问题，无法通过例如：完善的日志、全局错误码、可实时调试的参数、常见问题处理办法等方法进行快速排查问题

(3)程序版本和版本描述不健全，当项目需要做二次开发或者需要更新程序的时候，已经不知道即将更新的库或者程序能否与项目兼容

(4)参数配置难、复杂，连开发人员都难以弄清如何修改参数以达到想要的功能，运维和技术支持更加难以理解，难以将开发和运维分离，更甚至开发进行不下去。这就需要简化参数、可视可读参数

(5)无系统状态监控，无法对产品的硬件型号、硬件使用率，软件版本、软件有效性、效率、速率、准确率、稳定性进行数据分析，从而进一步满足项目对指标、对成本的要求。

(6)业务多样性适应能力差，像人脸识别平板和盒子这种基础功能的设备，就应该尽可能少改，产生一个大的基线版本即可，这就需要将各种功能进行可配置的动态组合，按照项目进行适配。

（7）(这一点保留，看情况再说) 要明白自己产品的定位，是做什么场景业务，对象是什么，和我们一起进行竞争的对象有哪些优势，我们最应该体现的是成本优势还是3D优势，还是准确率等等，如果明白我们最大诉求是什么，那么我们的核心开发和测试一定围绕这个进行精细化打造。如果优势是3D，那么在2D领域的项目，我们是否应该更多关注2D参数，弱化3D指标，甚至不去做2D项目，全身心投入到能产生竞争壁垒的3D领域中，去融合业务。

我们希望人脸识别产品是作为一个综合平台，去承担用户生成业务，还是作为安防系统的补充。是以提供解决方案为主，还是以售卖接口和应界产品为主？

Q3：你觉得怎么样才能做一个好的产品。

回答：什么是好，不违背公序良俗和法律的前提下，28原则中的20%极度满意，这就是好，80是可能不是目标客户，只要目标用户满意了，产品才能算是好，因为它实际上产生了价值。

(1)知道为什么要做这样一个产品，它服务了什么样的一个群体，要解决什么样的问题。只有搞清楚了这个，我们才能知道去设计什么样的业务去满足他们，如果没有这个前提，再好的技术也只是技术，并没有成为生产力。

(2)恒心、决心、耐心：三者缺一不可，上下一心，众志成城

(3)定目标、计划并匹配相应资源 严格执行

(4)找一个关键点灵魂人物，扛起任务，赋予权力和义务。赏罚分明

(5)找一个熟悉用户、对业务流程清晰的人，并在项目中负责业务相关设计。

(6)不断提炼产品的亮点，一定要有，而且亮点不要总是从技术出发，要从业务出发。、

(7)不要陷于技术的泥潭不能自拔，要以业务为出导向，一切从需求和价值出发。

(8)不要一切都从0开始干起，很多时候都在重复造轮子。

(9)不要想着做到尽善尽美了再去用户那里去试验，往往这是闭门造车。要快速开发、快速迭代、快速响应，优化可以持续做。

Q4:怎么落地

回答：我就只从开发的角度谈谈吧。

首先，平板要看成一个信息收集器，它最大的功能就是收集人脸数据，业务上主要就是人脸注册和人脸识别通行。AiBox看成一个计算资源，把Aibox与业务进行解耦，使其标准化。平板的业务和流程可以通过中心服务器组合配置，所以，基本上需要定制的业务都集中在中心平台上。

平板的流程需要与UI进行解耦，UI只展示和输入数据，如Render图像、展示抓拍图片、输入工号、输入用户名密码、提示信息等，而实际的业务上发生在业务层。下图展示如何设计一个平板