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[人工智能]Excel数据分析—制作客户画像 |
客户画像——关于客户多方面特征或信息的描述集合 (1)一种分类描述客户的方式,通过对海量用户数据的分析进行更多信息的提取,帮助解决如何把数据转化为商业价值的问题。 (2)构建客户画像的过程,就是客户建模(customer profiling)的过程,是将用户多维度数据系统性整合的过程。 (3)客户画像的内容组成有多种定义方式,构建时可以考虑以下组成部分,如人口属性、社会经济、心理特征、购买行为。 客户画像——以客户为驱动的高价值商业决策 客户画像不仅能帮助企业更好地了解目标客户,还能为企业的研发团队、市场营销部门和销售团队提供高价值的商业决策建议。 以某平台东区销售情况制作用户画像为例 (1)整理基础数据
(2)分模块制作分析 ① 使用数据占比分析图制作销售报表分析:
② 使用柱状图、折点图制作年利润率表分析:
? ③ 使用数据占比分析图制作各产品类型销售额表:
④ 使用坐标轴图制作各区域经理销售额及利润率表:
?(3)整体效果: 附上述客户画像数据: 百度云盘链接:https://pan.baidu.com/s/1wMHj6RgBlVmcXv7ljO1tQg 就这么轻松地完成啦~希望对各位有所帮助,有兴趣可以收藏点赞哈! |
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