[人工智能]AI智能视频分析平台EasyCVR出现通道列表为空的问题排查与解决

EasyCVR视频融合云服务以其强大的视频能力和灵活的兼容性（支持多协议、多类型设备接入，包括GB/T28181协议，RTSP/Onvif协议、厂家私有协议如海康SDK、大华SDK、海康Ehome协议等），在我们的用户群体中深受欢迎，也在大量的线下项目中落地应用。随着安防行业逐渐向智能化、高清化、集成化方向转变，像EasyCVR这类融合性强、开放度高的视频平台已经成为安防视频监控领域的主流趋势。

近期我们在EasyCVR平台的使用中，出现了通道列表为空的情况，今天来和大家分享一下排查和解决办法。

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排查中发现，原来是后端传入的数据只传递了分页，但是没有传递通道数据。

解决办法如下：

添加如下代码，查询总表的设备数据，然后再查询子表的设备数据，如果子表设备不存在，程序将主表数据清除，最后将结果返回给前端。

 func (h *APIHandler) ClearOldData(c *gin.Context) {
	cvrservice.GetDeviceService().ClearOldData()
	ack := NewMsgAck()
	ack.EasyDarwin.Header.MessageType = MSG_SC_SERVER_ADD_FAVORITES_ACK
	c.IndentedJSON(200, ack)
}

然后再次查询设备数据，此时通道列表已经有数据了，如图：

EasyCVR作为一套较为成熟稳定的视频分发平台，按需灵活扩展、收缩资源，免去了插件安装、浏览器限定等条件，实现了无插件、多平台自由观看回放。去年我们对EasyCVR、EasyDSS等平台更换了新内核，新内核版本的平台性能更加稳定，能为用户提供更佳的服务体验，欢迎关注我们的更新。