1、1信息的基本概念
信息（information）是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。
信息的概念存在两个基本的层次，即本体论信息和认知论信息
事物的本体论信息：就是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。
引深：哪里有事物和事物的运动，哪里就必然有本体论信息的存在。世间事物无处不在，本体论信息无处不有，本体论信息时取之不尽用之不竭的信息源泉。
认知论信息：就是主题对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于它的“状态和方式”的形成、含义和价值的描述。
引深：如果获得足够的认知论信息，就可以根据它的形式、含义和价值做出恰当的判断和决策。反之，没有充分的认知论信息，人们的决策就可能带上盲目性。这就是认知论信息在认知论意义上的巨大作用。
本体论信息与认知论信息是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”。不仅如此，两者之间还可以相互转化。转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就是转化为认知论信息；去除主体因素，认知论信息就转化为本体论信息。人类认知世界的任务和先决条件之一，就是要把本体论信息恰如其分地转化为认知论信息，为其后的决策提供依据。
?1.13 信息的传输模型
1.2 信息化
1.2.1 信息化的含义
信息化（informatization）?
信息化从“小”到“大”分为以下5个层次：
（1）、产品信息化。产品信息化是信息化的基础，有两个含义。一指传统产品中越来越多的融合了计算机化（智能化）器件，使产品具有处理信息的能力，如智能电视、智能家具；另一个含义是产品携带了更多的信息，这些信息是数字化的，便于被计算机设备识别读取或被信息系统管理，如集成了车载电脑系统的小桥车。
（2）、企业信息化。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制作，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制作系统、ERP、CRM、SCM等。
（3）、产业信息化。
（4）、国民经济信息化。
（5）、社会生活信息化。
两化融合
两化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节，信息化称为工业企业经营管理的常规手段。信息化进程和工业化进程不再相互独立进行，而是两者在技术、产品、管理等各个层面相互交融，彼此不可分割，并催生工业电子、工业软件、工业信息服务业等新产业。
工业化与信息化“两化融合”的含义：（1）信息化与工业化发展战略的融合；（2）信息资源与材料、能源等工业资源融合；（3）、虚拟经济与工业实体经济融合；（4）信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合，形成新的生产力。
电子政务
电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分割的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
电子政务模型可简单概况为两方面：政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化；政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等；
电子政务内容：
（1）G2G
（2）G2B
（3）G2C
（4）G2E
电子商务
电子商务至今尚无统一定义，根据发展历程，可分为原始电子商务概念和现代电子商务概念
原始电子商务概念：使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可称为电子商务。
现代电子商务概念：在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上（线上）交易、在线支付（或者货到付款）、智能配送以及相关综合服务的一切活动。
电子商务类型：按照依托网络类型来划分:EDI（电子数据交换）商务、Internet商务、Intranet商务、Extranet商务
按照交易的内容，电子商务可以分为直接电子商务和间接电子商务
按照交易对象，电子商务模式包括：B2B、B2C、C2C、电子商务与线下实体店结合向消费者提供商品和服务，称为O2O模式。
信息系统常用的开发方法
信息系统常用的开发方法包括结构化方法、原型法、面向对象方法、敏捷开发等。
1、结构化方法：把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按照顺序完成。
2、原型法，先快速开发一个原型系统，然后反复修改来实现用户的最终系统需求。
3、面向对象方法，对象具有封装的特性，可达到软件（程序和模块）复用的目的
4、敏捷开发：快速迭代
信息系统总体规划
一个组织的信息系统建设，都要经历由初始到成熟的发展过程。诺兰模型将信息系统的发展道路划分为6个阶段：初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期。
练习题：
1、信息系统的生命周期可分为（）4个阶段
? ? ?B，立项、开发、运维及消亡
2、利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，提高政府工作效率和公务员管理水平服务，是下列的（）电子政务
? ? A G2G? ? ?B? G2B? ? ?C? G2E? ? ? D G2C
3、下列（）不是电子商务应该具有的特征
? ?A 便利性? ?B 整体性? ?C 安全性? ?D 生活性
?
