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[人工智能]合思·易快报,奔向费控「自动驾驶」无人区 |
? 以足够柔软、足够弹性的姿态伫立在产业大潮中。 作者|皮爷 出品|产业家 从4周到1周,人数从6人削减到3人,效率提升300%,人员节省50%……这是动力源给出的数字。 动力源,是我国第一家在上海证券交易所主板上市的电源行业企业。其生产的通信用开关电源在电信运营商占有率接近25%,市场排名前三,也更是一众如阿里巴巴、百度等企业的供应商。 作为具备核心竞争力的制造企业,尽管业务发展顺利,在具体的财务模型上这家国内龙头企业却始终面临的种种问题,企业内部基于OA等系统解决了部分环节的线上化,但对于发票认证、发票证伪以及各系统之间的数据打通问题,依然束手无策。它需要专业企业的帮助。 2021年4月,合思·易快报(下简称易快报)项目组正式进入动力源企业。 实际上,前面给出的那组数字正是易快报的成果。更具体来看,易快报将L4级全链路“无需报销”方案系统内嵌进企业之前的预算系统、CRM系统、报表中心等等,通过接口的打通实现整个系统的融合打通,进而实现业务和财务的协同。 截至目前,动力源不仅在工程侧,更在差旅、招待等多个场景都在应用易快报的无需报销解决方案,构建起完备的财务数字化系统。 这仅是一个缩影。实际上,在过去的几年时间里,易快报出现在越来越多的大型企业内部,基于“无需报销”解决方案,帮助企业解决固有的财务问题,打通业务和财务之间的接口,进而推进企业业财一体的数字化转型。 在数字化大潮滚滚而来的如今,几个核心的问题是:企业财务模型的终局到底是什么?在内部业务越发庞杂和细分的当下,企业应该怎样寻找到业务和财务的交融点? 近日,艾瑞咨询携手合思·易快报发布《中国费控管理平台场景洞察白皮书》(以下简称“白皮书”),从企业对财务管理的精细化需求、费控管理平台的转型角色和行业实践,以及如何走向多元与创新的费控管理平台等多方面,阐释了企业应该如何建立自己的财务数字化模型。 在这个数字化的最核心战场,新的变化正在发生。 一、无需报销分级标准背后 白皮书给出一些答案。值得一提的是,在这份白皮书中,企业费控报销管理能力无需报销分级标准正式发布。 根据艾瑞咨询研究总监、SaaS/云服务产业研究部门负责人王成峰介绍,无需报销分级标准从“报销自动化”程度出发,将企业费控能力分为L1-L5五个阶段,每个阶段又针对申请、消费、报销、对账、记账、归档、报表七个维度区分自动化水平。 具体来看,在L1手工报销阶段,所有报销流程都是通过人工来完成。 在L2电子化报销阶段,在电子系统的接入下,企业的整个报销流程虽然还是以人工为主,但部分环节引入了电子化系统来辅助人工作业。 在L3初级无需报销阶段,基于嵌入式集成消费平台的出现,企业内部多个场景都可以在数字化系统内自动完成消费订购的事中管控,部分场景实现无需报销; 到了L4中级无需报销阶段,可以实现“全链路自动化+四个统一”,统一资金账户、统一票台、统一服务台、统一规则主数据,企业内部的消费平台从孤立使用变为围绕场景的多供应商聚合消费平台,实现同屏比价选购,绝大部分场景都由数字化系统自动完成;员工在聚合消费平台的所有消费场景都无需垫资、无需报销; L5高级无需报销阶段,简单的概括则是,?“全场景+智能化+广覆盖”。企业报销无需人工,实现业务和财务的终极一体化。 对这份报告的一个背景解读是,其是基于合思·易快报的多个客户业务实践和艾瑞咨询多年的行业积累,此外,更是通过与大量行业专家、企业专家深度对话进而汇总而成。 从某种程度来看,这不仅仅是一个报告。 就当下而言,尽管企业在数字化转型过程中将财务系统的数字化已然放置到优先地位,但基于对市场认知的不足,以及如何实现业财一体化方式的不明确,最终导致的是企业很难遴选出对应自身阶段的供应商和专业服务企业,与之带来的是在财务数字化领域的进展缓慢,进而拖累整个企业的业务转型。 “现在大部分TMC(商旅管理)供应商提供的都是L2阶段的能力,少部分企业可以提供L3的方案。”易快报创始人兼CEO马春荃告诉产业家。 更准确的表述是,相较于财务数字化模型的完备和推进,对于市场而言更重要的一步则是让企业明确自身处于怎样的阶段,需要怎样的服务,以及最终想要实现的财务模型和进化路径应该是怎样的。 这恰是白皮书和“无需报销”分级标准的意义和价值所在。 实际上,财务数字化从来都不是一个足够新颖的话题。不论是从国家政策,还是从企业自身的发展而言,财务系统的数字化往往都是企业进行转型的首要任务。 但尽管其排序在前,但发展却始终不愠不火。根据白皮书的数据显示,截止2021年,中国企业的业财一体化达到合格线(部分业务系统可以和财务系统打通、对接)的企业不足50%,大部分企业的财务模型与业务体系仍处于割裂状态。 客观来看,这种来自财务数字化的现状一定程度上影响的是中国企业的数字化转型。即尽管在过去的一段时间里,伴随着企业微信、钉钉、飞书或者其它OA软件的大火,大部分企业都建立起了部分或全部的线上业务模型,但缺少财务系统的嵌入式接入和底层支撑,业务的敏捷性和战略的执行力度始终很难实现,最终导致企业数字化的“雷声大,雨点小”。 从人工报销到电子报销,再到如今的无需报销,能够从财务侧推动企业数字化进度的财务模型应该如何建立? 二、易快报,「冲向」费控无人区 易快报是一个范本。 实际上,开篇企业动力源遇到的问题不单纯是财务方面的问题,其难解决的核心点是基于财务系统的上下游企业连接,即在财务问题之外,更包含点对点的连接。 在易快报之前,它最开始寻求帮助的供应商帮助其搭建了SRM供应链管理系统、制造业MES系统,通过这些系统动力源解决了部分“点”的问题,解决了单个环节的财务难题,但与之而来的却是更难解决的问题:即在单个环节的数字化模型之外,很难将不同环节和不同系统之间的数据连接到一起,形成全端联动。 这正是易快报解决的核心问题。 从服务模式来看,易快报基于自身“无需报销”方案,将自身的财务系统分别点对点地嵌入到具体的业务系统,如ERP、OA、CRM等,帮助动力源建立事前和事中的业财一体体系,同时基于易快报商城实现全流程费用管控,进而建立起覆盖企业全部业务环节和人员的财务数字化模型。 有同样体验的还有知名酒企“红星二锅头”,在易快报的帮助下,其将原有的报销周期从之前的14天压缩到7天内。财务人员发票量处理缩减50%以上,此外,费用管控更加透明清晰,整体审批时间缩短15%。 此外,更亮眼的数字是,基于数字化的费控系统,红星仅靠3名财务就精准服务了600多人的业务与后勤团队。 “我们从最开始就思考过这个问题——易快报的定位到底是什么?在我们看来,我们想要为企业提供的是一个‘软管’的能力。” 在马春荃看来,无需报销最终要达到的层次并不是管控,而是决策分析,通过实现“消费即合规、采购即报销”的无需报销模式,为企业带来更好的合规经营、最佳的降本增效和极致的用户体验。此外,不仅要帮助企业建立完备的财务模型,更要帮助企业完成业务和财务的一体化连接协同。 实际上,这也更是这次无需报销分级标准发布的核心底色之一。 更可以看作,易快报的价值不仅仅在财务数字化,更是在企业的业务数字化,其以财务为切口,帮助企业一方面基于软件构建完备的适合自身的财务数字化系统系统,完成端到端的连接;另一方面,基于合思商城的平台模式,帮助企业进一步规范自身的报销体系。 值得一提的是,如今易快报的聚合消费平台(合思商城)已成为一个开放性、连接式的竞争市场,可以为企业提供同屏比价、集成收银及统一票台等功能,一站式完成企业级采购,合思商城如今线上交易额已经达到数十亿元的规模。 在这种“软件+平台”模型的助力下,企业不仅可以建立事前预算-事中控制-事后分析的财务系统,更可以从财务系统出发,倒推自身的业务系统实现数字化转型。 根据数据显示,如今易快报已经服务了超5000家企业付费客户,其中覆盖国/央企超200家,大型上市公司超800家,细分领域头部企业超2500家,产品使用人数超200万人。 这是一份足够亮眼的成绩单。 三、做业财一体化的推车人 “费控不是省钱,费控是投资。”在采访过程中,马春荃表达了这样一个观点。 诚然如此。对一个企业而言,基于财务系统的升级是企业数字化的第一步,一旦企业的财务数字化体系成型,其在业务升级、人员管理、战略执行等各个方面都将具备更强的优势。 但这并不是一个容易的事。 从中国TO B市场的角度来看,过往十年更多的企业建立的是以ERP为核心的内在发展模型,与此同时基于IT架构在不同的业务体系内使用了不同的系统,比如在ERP之外,HR、CRM乃至生产力线的MES等系统并立而行,形成了各个部分分庭而立的模式。 这种情况的产生的原因一方面是基于中国TO B供应商的底层标准未打通,另一方面也更是由于国内企业对于定制化的高度追求。两者结合之下,企业内部形成一个个业务茧房,不仅数据的流通存在问题,相关目标和KPI的执行落地也更是难上加难。 这也恰对应当下业财一体化的破局口。 对企业而言,其更需要一个活水能把企业内部各个业务和办公等系统进行连接打通,基于某种模式建立全端一致的流程化系统,进而盘活内部IT建设。 “无需报销的终极结果,就是通过财务让业务端的反馈更敏捷,也更具体,最终帮助企业做好费控,做好数字化。”马春荃表示。 实际上,早在2021年,他就提出了无需报销模型,在马春荃看来,将报销从“事后”转移到“事前、事中”,是完成企业业财一体化的一个核心方式。 而在这次采访中,他则是更谈及自己的理解,“现在易快报是基于无需报销解决方案,为企业提供尽可能多的标准模块和具体细分的场景的补足,帮助企业使用我们的产品,或者基于低代码平台构建自身的无需报销财务体系。” 关于低代码能力的一个表述是,早在2016年,易快报就着手建立对于业务场景的抽象建模能力,也就是低代码平台(也称为APaaS平台),让企业可以原子化地构建自身的财务体系。 “最近几年,我们也在不断地强化我们的原子能力,基于低代码平台为客户提供足够多、足够详细的底层能力。”值得一提的是,通过与易快报的合作,企业可以率先达到L4级无需报销的水平。 中国TO B市场蓬勃向阳的如今,人们往往会对其中的典型故事抱有足够的期待和热忱。而财务,作为一个企业支出和回报的最直接面板,它更是首当其冲。 尽管如今市场上分布着有如易快报为代表的已然达到无需报销L4级别的企业,但市场对于未来财务数字化的终局仍然难言有一个足够肯定的预判,但可以肯定的是,像易快报这样在“商城”和“费控管理”同时发力的企业,将会在越来越多的企业实际场景中展现它的价值和能力,帮助越来越多企业构建完备的现代财务模型。 一个小细节是,合思,英文为HOSE,正是文章中提到的“软管”之意。 在产业互联网的浪潮中,定位“软管”的易快报正在用足够柔软、足够弹性的姿态伫立在产业大潮中,身影愈发清晰,愈发稳健。 ? |
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