旅游电子合同主要是针对旅游行业使用的一种合同形式,其中包括了传统的旅行社以及OTA线上旅游平台,相比较于纸质合同,电子合同解决了异地签署的问题,以及简化了合同签署管理的流程,提高了工作人员的效率,同时也降低了合同签署带来的各项成本开支。在受到疫情的影响下,旅游电子合同的应用一定程度上有助于旅游行业向数字化转型升级。
那么,旅游电子合同应该怎么签呢,具体的签署方式有哪些,下面就以爱签电子合同为例;
传统旅行社
1、旅行社需要先进行实名认证,通过营业执照、法人或委托人的身份证明、人脸识别等方式,确保旅行社的主体身份是真实有效的,在签署合同的时,消费者也需要进行实名认证方可进行签署。
2、 实名认证之后,旅行社可以上传跟消费者确认好的合同文件,设置签署的信息,包括签署人、签署时间以及签署顺序,旅行社可以先进行盖章确认发送给消费者进行签署
3、 爱签电子合同平台会通过短信的方式通知给消费者,消费者直接打开短信H5链接进入到平台,确认合同内容无误后进行意愿认证,再进行签名确认,合同就算签署完成了。
4、 完成的旅游电子合同存储在平台,双方均可通过平台进行查看、下载等,同时平台也会将签署好的合同同步到第三方公证处等存证机构,保全证据链,一旦出现法律纠纷可随时提供相应的法律文书。
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OTA平台:
1、OTA平台作为线上开发的旅游平台可以通过API对接的方式,把爱签的电子签章功能集成到平台业务管理中,消费者在平台订购、下单即可签署合同。
2、平台可以直接发送需要签署的合同文件,消费者通过平台确认合同的内容无误后进行确认签字,合同就算签署完成了。
3、签署好的旅游电子合同通过平台上传到电子合同服务平台进行存证,保全证据链,一旦发生法律纠纷,可以由公证处以及司法鉴定中心出具法律文书,确保双方的权益不受损害。
爱签电子合同还通过区块链+时间戳等技术手段,对旅游电子合同签署过程中的数据进行上链加密存储,进一步确保电子数据的安全,不被篡改。