XFS系统通过采用区块链作为底层技术,具有去中心化、不可篡改、可追溯的特点,与电商存在一定的契合度。在降低成本,提高可信度,提升交易效率等都有着巨大的影响。
解决信任问题,提高可信度
通过多方持有账本参与记账的方式,作为一名可信的第三方,数据不受单方面篡改,减少传统交易中间环节,还可以采用共识机制解决交易纠纷问题,优化与消费者的关系,改善平台和消费者的对立关系。
透明化经营,树立品牌
消费者在选购商品的时候无一例外都会先看评论,作为参考得出商品是好是坏、有无质量问题等结果,但是随着电商行业竞争变大,许多商家会选择删除差评等方式来提高自家商品的可信度,采用区块链技术,所有的交易记录、评价、图片都是真实且不可修改的,这也有利于商家透明化的经营,真实性的产品质量,对商家树立品牌很有帮助。
掌管个人数据,利于隐私保护
在整个交易过程中,消费者可以获得自己的交易数据,可以自行决定交易数据的使用,获得交易数据的所属权,保障数据安全,保护个人隐私。
防伪溯源,利于维权
基于区块链技术能够使商品自工厂生产到进入商家,从商家购买通过物流到自己手中的整个过程都变得清晰明了,能够实现对商品整个环节的防伪溯源,通过商品鉴定信息来保障商品的真实性,同时商品各类数据信息上链,拥有公开可溯源的信息为消费者的维权行为提供了最好的证据。
区块链技术在电商平台给商家给消费者带来极大的帮助与好处的同时,也会面临一定的挑战。
中心化电商阻碍
很显然,去中心化电商在接下来一定是一个发展主流,但现目前的区块链技术还未完全成熟,各种应付能力也未必有传统电商好,另一方面基于利益的原则,去中心化电商的出现必然会对传统电商造成利益上的损害,在这一层面上,传统电商可能会想办法阻碍中心化电商的发展。
区块链技术的局限性
上文提到,商家为了能够提升自家产品的优秀度会选择删除差评的方式,但不可置疑的行为还有恶意刷单,他们会通过刷好评的激励机制使消费者自主发布好评。区块链技术可以保证商品在传输过程中的不可篡改。但源头信息的真实性是无法保证,还需要结合其他技术,所以消费者自主刷好评这一源头行为我们无法估测,这也导致消费者难以识别真实评论。
XFS将区块链技术与人工智能、物联网等技术协同发力是电商行业未来的发展趋势,在网络交易安全、溯源、个性化定制方面全力助力电商行业是今后的一大目标。这项技术对于社会各界来说是个机遇但也是个挑战,无论是电商行业还是其他领域,最终的目标都是为了更好的服务人类!
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