人工智能的浪潮正在席卷生产生活的方方面面,商业智能也是当下信息化的热词。它们之间有怎样的区别和联系呢,小编进行了多方面的研究,接下来就为大家详细介绍一下。
一、两者的概念
1、人工智能
人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
2、商业智能
商业智能(Business Intelligence,简称:BI),又称商业智慧或商务智能,指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。
商业智能的概念在1996年最早由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。
简而言之,BI梳理生产关系,AI是先进生产力。从商业智能走向人工智能,中间会隔着数据挖掘。而商务智能系统中的数据可以是企业其他业务系统中的大数据,所以大数据是最基本的前提,大数据是生产资料。
二、两者的具体应用
AI领域的研究主要是机器与人的某些关联,最简单如指纹识别、视网膜技术、语言识别、人脸识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等等;还有医学上的应用,纳米机器人,机器器官等;在各类产品与服务中,机器人是公众认知最强烈的人工智能产物。近年来在线下零售店、火车站等公共场所、家庭儿童教育、养老陪护与家务工作等多种场景,机器人落地速度快,国内一大批机器人企业迅速成长起来。
BI是对企业数据的搜集和分析过程,目的是促使企业的各级决策者做出对企业更有利的决策。而商业智能可以辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。
举个例子,某贸易企业的商务智能系统数据包括业务系统的订单、库存、销售、客户和供应商信息等,以及企业所处行业和竞争对手的数据、其他外部环境数据。这些数据可能来自企业的CRM、SCM等业务系统。为了将这些数据转化为知识,BI的技术体系会包括数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘(DM)等。
因此,从技术层面上讲,商业智能不是新发明的一项技术,它只是现有技术的综合运用。现在市面上比较好的BI系统,建议看一看思迈特软件Smartbi,市场占有率高且口碑好。
作为国内领先的商业智能BI厂商,Smartbi定位于一站式大数据服务平台,对接各种业务数据库、数据仓库和大数据平台,进行加工处理、分析挖掘与可视化展现;满足各种数据分析应用需求,如企业报表平台、自助探索分析、地图可视化、移动管理驾驶舱、指挥大屏幕、数据挖掘等。Smartbi产品功能设计全面,覆盖数据提取、数据管理、数据分析、数据分享四大环节,帮助客户从数据角度描述业务现状、分析业务原因、预测业务趋势、驱动业务变革,广泛应用于金融、政府、高校、制造、房地产、通信等领域。
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