一、项目背景
面向的是以先进的膜分离技术及水处理系统的高科技企业，为国内外客户提供垃圾渗滤液处理、高浓度高难度污水处理以及脱硫废水和煤化工废水零排放等水处理系统和方案。
随着全球化经营和业务蓬勃发展，水处理设备分布在世界各地，数量多而且分散；为了降低项目的运营成本、提高工作效率、提高服务质量和实现服务创造价值。公司急需通过先进的物联网技术和工业大数据技术构建分布式设备远程运营管理系统和工业4.0大数据服务云系统，实现对现场设备的远程运营管理和通过大数据分析为客户提供各种便捷高效服务。
二、痛点及需求
管理层：无法实时掌控设备及项目运行状况和服务质量需要新的利润增长点
技术部门：经常出差疲于奔波无法高效管理及运维设备
研发部：需要有大量现场运行数据支持对设备及处理工艺的优化
供应采购部门：缺乏设备运行档案，需要预测生产数据、备品配件需求量
销售部门：需用大数据平台了解服务质量同时通过大平台给新客户展示公司业绩及项目情况
客户：客户需要随时掌控设备运行情况和税处理效果
价值：A、指导市场：基于物联数据的统计分析、精准把握市场趋势、
B、促进成单：通过云平台或者手机小程序的案例展示、销售人员随时随地向客户介绍和展示公司项目/设备的性能和效果，促进成交。
C、服务创新：基于物联数据的分析挖掘驱动服务模式创新
D、研发创新：基于平台大数据的分析挖掘来驱动研发创新 。
E、随时掌控：企业管理层和客户可以随时随地掌控设备及项目的运行情况、便于管理。
F、业务创新：构建互联网+业务平台