互联网发展到现在离不开数据,作为以技术与服务为核心的互联网医美平台,数据化是新氧精细化运营生态中最重要的部分之一。新氧数据化运营已覆盖市场分析、同业分析与经营分析,可助力用户做出更具竞争力及差异化的决策。
新氧可产出消费规模、品类热度等在内的市场数据,帮助用户快速把握市场趋势。而在更具体的同业分析上,新氧则帮助用户通过数据看清消费需求、竞争压力、市场排序等同让各项经营策略能够有的放矢,让经营分析,更能够直接深入运营一线,“把脉”经营过程中的不同问题,提升内部人员效率。 依据分析宏观数据可以让人看得清当前整个医美市场到底是一个什么样的情况,有多少的人消费,消费了哪些项目,这些项目在哪些城市是供需平衡,哪些城市是供给不足的。 从微观来看,无论是产品功能还是对于用户的每一个路径的优化都依赖于数据。对于医美机构经营来说,在什么地址开新机构,选什么项目,要找什么样的医生等、店铺的管理,都能在数据层面体现的,数据化这可以辅助医美机构做决策。
新氧通过对自身服务能力的精细打磨,开启了中台化战略,提升运转效率。让医美回归医疗本质的最好方式,就是让好医生走到台前。新氧绿宝石医生榜单,让品质医生被更多用户选择。2021年榜单医生参选量环比增长3 倍,人均GMV是非榜单医生的8.8倍,客单价是非榜单的2.5倍,“绿宝石”成为医美医生的权威榜单。 在新氧内部,秉承人工多重审核+技术双轮驱动策略,通过人工建立严格的多维审核模型、通过技术构建用户风险指数和机构风险指数,为线下打击黑医美提供一些线索和条件。这样做的好处是从底层基础上避免黑医美机构和无执业资格医生等对平台的生态入侵。另外随着数据的不断积累,新氧可以将这个风险产品数字化,做成工具对外输出,实现打压黑医美的目的。 新氧也可以化身成工具化平台,通过大数据带来的用户投诉热点,在其平台上上线定向科普知识,在教育消费者的同时,避免消费者陷入盲目消费的陷阱,提升对医美行业的认知力。 医美行业的快速发展,代表了消费者对于‘美’越来越高的追求,新氧也希望通过平台的升级能够更好地服务医美市场,未来新氧将持续整合自身的服务能力与优势资源,面向医美市场及用户的不同场景,组合输出多元化的服务方案,让医美行业的价值得到更全面的展现。
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