这种错误一般可能有两种情况导致，具体如下。
情况1：crs未启动
top确认对应的bin是否都存在，如下图
若不存在，则root用户执行下面命令启动
/u01/app/11.2.0.4/grid/bin/crsctl start crs
执行时需root用户下另开一个终端执行/bin/dd if=/var/tmp/.oracle/npohasd of=/dev/null bs=1024 count=1，否则会启动失败。
启动成功，输出Oracle High Availability Services has been started.
情况2：环境变量没设置
grid用户下执行 export ORACLE_SID=+ASM1? 或者+ASM2
情况3：其他异常如CRS-0184: Cannot communicate with the CRS daemon.
方法为重新执行一遍grid下的root.sh
/u01/app/11.2.0.4/grid/bin/crsctl stop crs -f
/u01/app/11.2.0.4/grid/crs/install/rootcrs.pl -verbose -deconfig -force
/u01/app/11.2.0.4/grid/root.sh?
校验：
切换到grid用户，srvctl status asm -n $RAC_NODE_NAME 查看节点asm状态。
再执行crs_stat -t -v查看集群状态，正常情况下，各个节点应用均匀分布，如下图