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[大数据]【案例分享】信息化建设改变行业运营形态 |
“在信息化出现之前,纺织服装产业的整个上下游是‘断层’的,所谓的行业速度和高效率根本无法实现,最大的成本支出往往换来最少的利润回报,但进入‘信息化时代’之后,整个产业的上下游、供应链环节全部打通。” 正如七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄所言:“信息化,改变行业运营形态。” 耗资巨大 需企业高层认同推动 信息化看似虚无缥缈、无色无形,其实要在像劲霸、七匹狼这么大的企业构建起一个真正的信息化系统,其工程却是极其庞大、浩繁的。 服装企业大多属于劳动密集型企业,其自动化程度还比较低,而且服装企业的业务流程非常复杂、繁琐,许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据,这给服装行业信息化的实现带来了很大的难度。 因此,在这种复杂性极高的经营管理中,相对精准的预测、科学的材料采购管理、生产计划和分销管理就显得尤其重要。 信息化建设不是一蹴而就的,服装企业需要掌握信息化建设规律,通过整体规划选择适合企业发展的信息化道路。排除困难障碍,从企业领导层、业务管理层和IT人员自上而下共同努力、分步推进,从而借助信息化平台真正实现管理提升。“ERP是三分软件、七分实施、十分努力、十二分数据、百分百的领导支持”。 九牧王信息管理中心总监也认为,“服装企业信息化建设的成功与否还取决于企业高层对IT价值的认同度和IT本身的规划是否与业务战略匹配。” 服装企业做好信息化建设的核心主要有两方面:首先,要保证把所有采集到的信息汇集到相应的部门作为业务规划的依据;其次,如今的企业大多都有信息系统,可以拿到很多数据,关键是拿到这些数据后能给顾客、经销商、分公司提供怎样的服务。 □案例分享 七匹狼: 信息化建设提高管理绩效 2004年以前,七匹狼的信息化只是单纯门店收银系统,但从那时起至今,七匹狼从未停止信息化的脚步。 2005年,七匹狼开始了总部分销系统,实现总部分销管理及订单等管理;2006年,七匹狼总部开始网络办公管理,实现公司无纸化办公管理;2007年,七匹狼打通了供应链管理系统,实现上游生产合作厂家和下游客户供应链系统的管理;2008年,七匹狼引入了国外先进的大型ERP 系统 ORACLE 零售分销及供应链财务一体化解决系统。 七匹狼信息中心总监陈志勇介绍,目前七匹狼正在实施的较大的信息化系统还有两个。一个是公司运营管理系统,该系统涵盖公司日常经营管理的所有需求,也是七匹狼各大系统的统一门户,其对接了七匹狼目前在用的大大小小的软件系统,实现了信息及资源的共享。“该系统已经开始在全国终端及分、子公司推行,明年预计推广到全国的代理商及上游的生产合作伙伴”。 另外一个则是决策分析系统:实现公司经营管理的精细化分析,该系统预计推广到全国的终端门店和分、子公司。 九牧王: 用信息化构筑高效流程 九牧王的信息化建设始于2001年,按照九牧王的战略规划,至2012年结束,总共包括三个阶段:第一阶段,以分销客户为导向,优化内部运营的关键流程,提升服务市场的能力,业务领域包括财务、计划与订单、生产、分销、制造工艺等;第二阶段,以顾客为导向,业务领域包括集团财务、零售、顾客服务、信息门户、供应链优化等;第三阶段,根据公司新的业务战略进行IT战略系统规划(2009~2012)与实施,包括人力资源、IT战略规划等。 九牧王信息管理中心总监张铁龙介绍,全面信息化建设的施行构筑了九牧王高效的企业整体流程体系。 首先是市场数据收集及时准确。在市场上,哪些款式畅销或滞销,哪个店铺某个款式缺货或积压,九牧王总部都能了如指掌,并能够及时调整营销策略;同时,这些信息也能够及时反馈到产品的设计开发和生产部门。这一连串的信息收集、分析和反馈,大大优化了九牧王的产品结构和库存结构。 而目前,九牧王可以监控到每天全国所有明细产品的销售数据、成品仓库数据及分布状况、订单的全程跟踪、成衣生产及面辅料库存等信息,并在此基础上开发出很多决策支持模型,如销售预测模型、智能主动补货模型。这些体系将产品的设计、生产、库存、物流、销售、财务等连成一体,有助于企业提升库存管理、数据分析和决策、市场应变等能力,并帮助管理层做出科学的决策。 诺奇: IEAP系统实现全面监控 作为国内SPA(自有品牌服装专业零售商)模式的先行者,诺奇股份有限公司的信息化战略与企业的发展保持着高度的融合,并充分利用信息技术来提升企业的综合竞争优势。目前,诺奇的IEAP信息管理系统是运用得比较好的。 IEAP即Enterprise Application Platform,诺奇IEAP鞋服供应链信息管理系统是诺奇公司自主研发、具备完全知识产权的大型鞋服品牌企业信息化完整解决方案,是公司日常运营的基础。 IEAP将营销总部、配货中心、区域运营、零售终端等纳入到一个综合的管理网络系统中,真正实现了总部对下属部门的全面监控和垂直管理。 诺奇品牌中心媒介负责人王伟伟介绍,IEAP从生产、进货、批发、零售等一系列环节,对商品的流转实行全方位监控。 IEAP系统还可以进行自动配货,自动配货是实现统一配送的最好方式,IEAP系统在店铺之间进行货品调整,是对传统配送流程的革新和重组,节省不少中间环节,更能体现连锁经营的特点。 另外,该系统将公司总部与供应商、直营店及加盟店的各个终端有效连接,通过整合供应链提供整体的设计理念和风格,每年向全国各地供应商下单生产几千个款式的男士服装、服饰,然后通过快捷的物流体系直接配送到全国各个终端门店,使得整条供应链(sofastsoft.com)对市场的快速反应能力提高。 |
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