现在网购衣服已经成为了一种时尚,可是时尚也是需要付出代价的。不知道大家是不是有这样的经历,有没有踩过这样的雷,刚开始的时候人们总是喜欢在网上买衣服,可是时间一长就会发现网上买回来的衣服总是穿着不对劲,而且质量没有店里的好。很多人会说,那这样说的话,店铺生意会越来越好,是不是就不用做营销了?
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错!对目前各行各业来说,营销都是推广的重要方式之一,也是必不可少的拓客方式,如何做好营销?如何做好会员营销?对每个行业来说都至关重要。那么对于服装店,如何才能做好会员营销呢?这个时候就需要来借助会员管理系统了。
市面上会员管理系统五花八门的,可是适合服装店的,能帮助服装店做好会员营销的会员管理系统,却不是很多。那么服装店怎么借助会员管理系统来做好会员营销呢?
商家首先需要对门店内的会员进行筛选,根据他们的消费习惯、到店次数、消费金额等等,挑选出来一部分会员,赠送优惠券或者代金券等等,刺激会员的消费欲望,留住这一部分固定的顾客。
留住了固定的顾客,接下来就是如何拓展新的客源。传统服装行业拓展客源主要是做活动、发传单等等,而且通知会员有活动的时候也是逐一打电话或者是群发微信通知,特别麻烦,而且宣传力度不大。使用会员管理系统,商家可以在店庆、节假日、开学季等推出活动,或者举办活动,例如当下年轻人比较喜欢的猜盲盒等等,吸引顾客上门。
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而且入会非常简单,不用再需要填入非常多的信息,一键就可以轻松入会。营销方式也比较多样化,包括了积分营销、优惠券营销、会员分销、口令营销(可植入抖音、快手口令)、会员专属优惠、短信营销等等,比较适合当代人的生活习惯,而且不需要很多人,只需要在小程序内发布活动就行,操作非常简单。
在营销的基础上,会员管理系统还推出了会员转介绍,如果转介绍成功,会员还可以享受到更优惠的折扣,这也就是会员裂变。
对会员的管理也是非常重要的一部分,不能再像以前一样,顾客成为会员以后就感觉没事了,这件事情就到头了。以前我身边接触到的朋友经常跟我抱怨,说没成为之前,老板如何如何对他好,服务如何如何到位,只要一入会或者充值了,就立马态度冷淡了,平时也是爱搭不理的,这样做的话生意肯定不能长久。会员管理系统,对会员管理这块做出了等级划分,不同的等级享受到的优惠政策、折扣等等都是不一样的,这样可以刺激客户的消费欲望。除了这样,店员也要做好服务,服装店也属于服务行业,而顾客除了看衣服样式质量外,最看重的也就是服务,服务做好了,口碑也就出去了,还会发愁没有顾客吗?
在当今社会下,想要在激烈的行业竞争中生存下来,不被淘汰掉,就必须要做好服务,做好营销,那么会员管理系统就是必不可少的。
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