为迎接数字时代，国家提出要“加快数字化发展、建设数字中国”。在这一背景下，行业数字化转型开始提速。实践中，数字化转型已从单一场景转向全行业多场景。应急、电力、石油、煤矿、公安、武警、交警等这些行业场景已全面应用通信引擎能力和服务，通信引擎已经成为数字化转型的底层基础设施。
通信引擎即我们平常所说的通信中台，我们先定义通信中台的概念，“通信中台”是将底层的通信资源、应用场景通用能力进行封装，并将通信模块和功能模块创新式组合形成的综合解决方案。也可以解释为：“将通信能力与应用场景深度融合，进而封装成通信中台，能够满足用户更严格的互动体验需求，并挖掘创新场景”。更为接地气的理解是：针对行业市场，开发行业业务场景软件的企业，需要集成提供通信引擎能力的企业的开发接口（SDK）。
纵观目前通信引擎（SDK）市场，头部企业都已推出基于云端的通信引擎，包括腾讯、阿里、网易等大企业。这类通信引擎的特点是基于公有云，按需付费。但针对类似电力、应急、石油、铁路、煤矿、公安、武警、交警等行业，客户是需要私有化部署的，这个是前提也是必须这样做的。直接使用上述头部企业的通信引擎，达不到行业客户的私有化部署要求。那就要求市场上需要有一类企业，可以提供基于私有云部署的通信引擎或称为通信中台。目前深圳市华脉智联科技有限公司可以提供类似的通信引擎。
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华脉智联融合通信拓补图
通信引擎可以看作是人的五官，要听，要说，要看；行业业务软件可以看作是人每天要从事的工作流程，要巡检，要值班，要执法等等。那势必要求通信引擎能服务于行业业务软件，而不能喧宾夺主；同时，也要求通信引擎要简单易用，容易集成。
首先，我们分析行业业务软件是用什么开发的，用什么架构？一般来说，由于各行业业务繁杂，为了提高开发效率，行业业务软件都是基于B/S架构。开发语言一般会选择PHP+JSP+H5这类语言，方便快速开发，也方便后期维护。基于这个基准分析，那就要求通信引擎支持B/S架构的调用和集成。目前针对B/S架构的开发，由于浏览器不同，又分为2种，分别是基于IE浏览器和基于谷歌浏览器。
（1）基于IE浏览器，通信引擎是采用OCX控件的方式，需要用户使用的时候，下载OCX控件，然后进行音视频通讯。提供通信中台（通信引擎）的公司需要高度集成开发，然后提供通讯OCX控件。
（2）基于谷歌浏览器，通信引擎是使用RTC技术。业务软件直接调用RTC SDK即可，优势是无需下载任何插件，直接基于浏览器进行音视频通信。提供通信中台（通信引擎）的企业要提供完善的RTC接口，同时要在音视频传输技术上下功夫。
可喜的是，华脉智联公司两种方式都可提供。
其次，从行业业务软件对通信中台（通信引擎）的功能需求来探讨。一般行业业务软件更注重的是对业务逻辑的梳理和呈现，但作为音视频通信相关功能，是行业客户的基础需求，例如如下这些场景。
（1）控制中心和现场人员点对点语音通话。
（2）控制中心和现场人员点对点视频通话。
（3）控制中心远程监控现场人员的工作视频。
（4）控制中心和现场人员进行多方语音对讲（半双工语音对讲）。
（5）控制中心和现场工作人员进行多方语音会议。
（6）控制中心和现场工作人员进行多方视频会议。
（7）控制中心和现场工作人员进行多方文字、图片、小视频交互。
（8）控制中心查看现场工作人员拍照上传、录像上传、录音in上传的文件。
上述场景看似简单，但却是经常要用的基础功能。有了这些功能，行业业务软件才算是解决了客户的大部分问题。舒心的是，华脉智联公司也可完整的提供上述能力。
再次，我们从开发难度上来进行探讨。一般而言，专注行业业务软件的公司对音视频通讯相关技术是知道应用场景，但不明白内在运行基理。这就要求通信中台（通信引擎）公司提供完整的SDK开发文档和可运行DEMO。基于开发文档和DEMO可以快速上手，提升集成效率，花最少的时间完成音视频基础能力的补充。在这方面，华脉智联也做的很贴心。在其公布给合作伙伴的开发链接上，可以找到完整的开发指导和可运行的DEMO。更意外的是，华脉智联同时提供了基于公网的测试环境。行业合作伙伴只要申请账号，就可以立马进行DEMO测试体验，从而能快速评估集成到业务系统的流程。
因此，我们在选择行业通信中台（通信引擎）企业的时可基于下面几点考虑：
（1）因为我们是要做行业市场，给行业客户做业务软件，那就优先选择熟悉行业市场的通信引擎提供商。他可以基于多年的行业通信实践经验，为你扫除很多专业的“坑”。例如，各个行业客户对通信系统的要求。
（2）因为我们主要是做行业业务软件，通信引擎是辅助作用，所以优先选择成熟的支持私有化部署的通信引擎提供商。成熟主要体现在系统稳定、接口丰富、集成简单以及持续的技术服务。谈到技术服务很重要，在集成开发的过程中一定要求通信引擎厂家提供不间断的在线服务，方便有问题时及时处理和解决。
（3）因为行业客户的需求多变且繁杂，就要求通信引擎厂家能够及时配合进行定制一些专用的通信需求。这点很重要，就要求通信引擎厂家有持续的研发能力，不断满足各行业客户生产所需要的功能。
上述三点建议，是经过多年实践总结出来的经验，每条经验若拿金钱来衡量，也都值一点钱。因为可以节省你甄别、踩坑、返工的时间，节省时间就是提高了效率。
华脉智联一直在行业通信市场进行深挖和积累，从语音调度到视频调度，从应急通信到执法图传，从智慧磐石到奥运保障，都能看到我们的身影。能坚持做一个行业10年以上，她总是有很多常人看不到的沉淀。华脉智联通过不断的专研与提炼，服务我们的合作伙伴，这种不断与时俱进的技术专研态度是值得去了解和合作的。