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软件：
1.程序
2.数据
3.文档（用户手册）
软件的划分：
按层次划分：系统软件 应用软件
按组织划分：商业软件（代码不开放） 开源软件
按结构划分：单机软件 分布式软件
缺陷的定义：
所有不满足需求或超出需求的都是缺陷
没有不存在缺陷的软件，只有迄今为止尚未发现的缺陷
软件未实现产品说明书要求的功能
软件出现了产品说明书指名不应该出现的功能
软件实现了产品说明书未提到的功能
软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标
软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者（从测试的角度看）最终用户会以为不好
缺陷：bug defect error
软件测试的定义和目的：
1.正向思维
出发点：使自己确信产品是能够正常工作的评价一个程序和系统的特性或能力，并确定它是否达到期望的结果，
软件测试就是以此为目的的任何行为
2.反向思维（怀疑一切）
出发点：
测试是为了发现错误而执行一个程序或者而系统的过程
测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误
一个好的测试用例在于它能发现以前未发现的错误
一个成功的测试是发现了以前未发现的错误的测试
3.IEEE定义的测试：
在规定条件下运行系统或构件的过程：观察和记录结果，并对系统或构件的某些方面给出评价
分析软件项目的构造：检测现有状况和所需状况之间的不同，并评估软件项目的特性
4.广义软件测试定义
软件测试是对软件形成过程中的所有工作产品（包括程序以及相关文档）进行的测试，
而不仅仅是对程序的运行进行测试
确认：通过检查和提供客观证据来证实特定目的的功能或应用是否已经实现
验证：通过检查和提供客观证据来证实指定的需求是否满足
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