[开发测试]210824

技术总结：
今天我们主要学习了软件缺陷和软件质量。我们了解了什么是缺陷，产生缺陷的原因。关于判断发现的问题是否是缺陷的方法，老师给我们讲解了软件行业中测试人员判断缺陷的方法。我们学习了再现与优化缺陷的意义以及怎样记录缺陷。我们了解了缺陷报告的用途。我们知晓了缺陷的分类（从不用角度分类），知道了缺陷报告的处理流程以及关于缺陷的一些处理事项。关于软件质量，我们知道了什么是软件质量。我们学习了软件质量与软件过程的关系，软件测试与软件过程的关系，软件测试与软件质量的关系以及怎么去保证软件质量。我们了解了软件质量的特性以及两种质量管理体系（ISO,CMM）。
学习感受：
今天我们延续昨天学习的软件测试基础，在基础上进行了软件缺陷和软件质量的扩充，进一步深入了解软件测试领域。