测试计划
主要包含测试计划，测试背景，测试目的，测试输出文档，测试范围，任务分配，时间管理，测试环境，风险评估
风险评估包括
系统风险 需求或设计变更未及时通知 需求不明确
影响计划的潜在因素
时间紧迫 任务繁重
测试人员熟悉进程慢
测试对产品不够熟悉 对测试工具使用熟悉程序不够
测试资源未及时到位
如何编写测试计划
制定测试计划是测试管理过程中最关键的任务。根据IEEE 829，按照以下七个步骤准备测试计划。
首先，分析产品结构和架构。
设计测试策略。
定义所有测试目标。
定义测试区域。
定义所有可用资源。
以适当的方式安排所有活动。
确定所有测试交付物。
测试用例
主要包含:测试编号 测试标题 优先级 预设条件 测试数据 执行步骤 预期结果 实际结果
缺陷报告
主要包含:缺陷标题，缺陷类型，缺陷状态，严重程度，优先级，，复现步骤，指派人员，截止时间
缺陷状态，是缺陷跟踪过程的进展情况，缺陷工具都会有相应的流程和状态标识，一般不需要我们去选择。
缺陷标题，是缺陷的概述，最好能一针见血的揭示出该缺陷的本质，这个需要后续多练习。
重现步骤，就是一步一步描述再现缺陷的操作步骤，基本要求就是开发人员按照步骤能重现Bug就可以。
严重程度，就是缺陷对软件系统的影响程度，有些影响较大，有些影响较小。
优先级，就是修复缺陷的重要性或紧迫性，即哪些缺陷需要紧急修复，哪些缺陷可以后续再修复。
缺陷类型，就是根据缺陷产生的来源和根源划分出的缺陷种类。
测试环境，主要是测试环境的配置，包括操作系统和浏览器。
测试报告
主要包含：目录，测试范围，测试环境，测试用例执行分析，遗留缺陷，测试结论，建议，附录
用例执行分析包括：进行几轮测试，通过多少，失败多少，通过率
遗留缺陷：遗留bug，bug描述，所属模块，严重程度，处理方法
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