()是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。
A马斯洛需求层次理论
B赫茨伯格双因素理论
CX理论和Y理论
D期望理论 |
以下有关质量保证的叙述中，() 是错误的。
A制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务
B质量保证是-项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动
C质量保证应该贯穿于整个的项目生命期
D质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查,是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估 |
项目章程的制定过程主要关注记录建设方的() 、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A合同规定
B商业需求
C功能需求
D产品需求 |
项目整体管理要综合考虑项目各个相关过程，围绕整体管理特点，以下说法中，() 是不正确的。
A项目的各个目标和方案可能是冲突的,项目经理要进行统一-权衡
B项目经理要解决好过程之间的重叠部分的职责问题
C对项目中可能不需要的过程，项目经理就不用考虑
D项目经理要把项目的可交付物与公司的运营结合起来 |
以下关于信息系统项目风险的叙述中，不正确的是()
A信息系统项目风险是- -种不确定性事件或条件，-旦发生，会对项目目标产生积极或消极的影响
B信息系统项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会
C具有不确定性的事件 是信息系统项目风险定义的充分条件
D信息系统项目的已知风险是那些已经经过识别和分析的风险，其后果亦可预见 |
大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理，对于大型复杂项目来说，首先应该制定的计划是()。而在该计划中一般不会包括(/)
A进度计划
B成本计划
C范围计划
D过程计划 |
大型复杂项目中,统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一-过程体系中， ()相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。
A制定过程
B执行过程
C监督过程
D改进过程 |
关于项目管理办公室对多项目的管理，以下叙述不正确的是()
A使用项目管理系统可强化对各项目的监控
B出于成本考虑，一般不对单个项目建立独立的一套过程规范
C项目管理办公室不仅要对各项目实施有效监控，还要负责对各项目进行专业指导
D为了不对各个项目的实施造成影响，项目管理办公室一般不对各项目进行资源平衡 |
以下关于复杂项目管理的描述中，错误的是()。
A复杂的项目会遵循先自，上而下后自下而上的计划制定过程
BWBS的层次结构为认识、把握复杂项目的逻辑关系提供了良好的工具
C一个复杂的项目往往有许多参与者,项目的顺利进展有赖于不同角色的协同工作
D认知和协同环境必然意味着复杂项目的自动成功 |
以下做法中，() 对于提高大型复杂项目的协作管理帮助最小。
A建立统一的项目过程，以提高协作效率
B加强项目团队管理，制定有效的沟通机制
C在项目组织内要约定统-的信息采集、发送、报告的机制
D大型项目经理采用“间接管理”的方式，将大项目分解成粒度尽量小的项目群 |
某公司下设硬件研发部、软件研发部、结构设计部、生产车间等部门，当执行项目遇到硬件问题时,参与项目人员先向自己部门的领导反馈，由部门]领导再和硬件部门经理沟通，该组织结构类型的缺点是: ()
A组织横向之 间的联系薄弱，部门门间协调难度大
B管理成本高，多头领导，难以监测和控制
C项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享
D员工缺乏事业，上的连续性和保障 |
可以将组成项目的各个过程归纳为5个过程组，启动过程组制定项目章程和()两个过程。
A收集需求
B识别项目干系人
C定义范围.
D组织项目团队 |
有关建设团队的描述，不正确的是: () 。
A通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作
B借助管理层和相关干系 人的帮助，使项目组获得有效资源支持
C通过有效手段提高团队成员知识和技能，实现有效交付
D通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率 |
()不属于项目人力资源管理的范畴。
A人员获取和能力匹配
B建立项目组织计划
C企业人员入职培训.
D有效利用冲突和竞争 |
有关建设团队的描述，不正确的是: ()。
A通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作
B借助管理层和相关干系 人的帮助，使项目组获得有效资源支持
C通过有效手段提高团队成员知识和技能，实现有效交付
D通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率 |
|
物联网应用中的两项关键技术是()。
A传感技术与遥感技术.
B传感技术与嵌入式技术
C虚拟计算技术与智能化技术
D虚拟计算技术与嵌入式技术. |
智能音箱是()的典型应用。
A人工智能
B数据库
C两化融合
D区块链 |
CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，() 是正确的。.
ACRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售:给潜在客户
B实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
CCRM注重 提高用户 满意度,同时帮助提升企业 获取利润能力
D吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念 |
从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下()不属于产品研发体系信息化的范畴。
ACAD
BCAM
CPDM
DCRM |
人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近年在技术上取得了长足的进步，其主要研究方向不包含()。
A人机对弈.
B人脸识别
C自动驾驶
D3D打印 |
基于买方的购买历史及行为分析，进行针对性的广告推送，属于()的典型应用。
A大数据
B云计算
C物联网
D智慧城市 |
数据仓库的系统结构通常包括四个层次，分别是数据源、()、前端工具。
A数据集市、联机事务处理服务器
B数据建模、数据挖掘
C数据净化、数据挖掘
D数据的存储与管理、联机分析处理服务器 |
战略管理包含3个层次，() 不属于战略管理的层次。
A目标层
B规划层
C方针层
D行为层 |
以下关于企业战略的说法，() 是正确的。
A战略可通过分析、选择、评估、匹配四个步骤来制定
B战略分析是对企业内外部环境的分析
C战略包含三个层次:公司战略、业务战略、职能战略
D常见的综合战略只有防御和扩张两种 |
变更管理首要完成的任务是( )
A分析变更的必要性和合理性，确认是否实施变更
B记录变更信息，填写变更控制单
C做出变更，并交上级审批
D修改相应的软件配置项(基线)，确立新的版本 |
项目经理在某项目实施阶段的中期发现，由于未预料到的变更，项目经费要花光了，此时应()。
A对项目进行赶工或快速跟进
B重新评估风险分析结果和应急资金
C要求对项目预算做变更,
D使用不对项目收费的资源 |
成本控制过程主要内容不包括( )
A将目的成本分配到项目的各项具体工作.上
B识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响
C对发生成本偏差的工作包施加影响，有针对性地采取纠正措施
D对项目的最终成本进行预测 |
项目经理小李对自己的项目采用挣值法进行分析后，发现SPI>1、CPI<1, 则该项目()
A进度超前，成本节约
B进度超前，成本超支
C进度延后，成本节约
D进度延后，成本超支 |
项目经理往往在做软件项目成本估算时，先考虑了最不利的情况，估算出项目成本为120人日，又考虑了最有利的情况下项目成本为60人日，最后考虑一般情况下的项目成本可能为75人日，该项目最终的成本预算应为()人日。
A100
B90
C80
D75 |
如何以合适的方法监督供方是项目外包管理的一个重点，以下监控方式正确的是()。
A由项目监理来监督,委托方不用过问
B所有项目成果都必须测试
C所有过程和产品监控须由委托方人员来执行
D与供应 商先确定评价的频次和方法, 列出日程表,按照计划进行评价 |
李先生是某软件开发公司负责某项目的项目经理,该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该()。
A拒绝该变更
B认为用户要求合理，立即实现该变更
C通过变更控制过程管理该变更
D要求用户与公司领导协商 |
()是编制质量规划的首要工作。
A寻找影响质量的因素
B研究项目产品说明书
C确定质量度量指标
D识别相关质量标准 |
项目经理要为安全检查员(目 前只有1人从事该岗位，必须每天进行现场巡视)配备备用人员，这说明()
A项目经理应用了“假设分析”识别技术，进行了风险识别
B项目经理使用团队管理的技术和方法，进行了团队管理
C项目经理应用团队建设的技术和方法，进行了团队建设
D项目经理使用概率影响矩阵进行了风险的定量分析 |
以下关于软件测试与质量保证的叙述中，() 是正确的。
A软件测试关注的是过程中的活动，软件质量保证关注的是过程的产物
B软件测试是软件质量保证人员的主要工作内容
C软件测试是软件质量保证的重要手段
D软件质量保证人员就是软件测试人员 |
项目中每个成员都负有成本责任，以下关于成本控制对项目人员要求的叙述中，() 是不正确的。.
A正确理解和使用成本控制信息
B具有成本愿望和成本意识
C关心成本控制的结果
D成本控制是个人活动 |
以下关于项目成本控制的叙述中，() 是不正确的。
A成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其影响
B成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效
C成本控制的单位一般为项目的具体活动
D进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险 |
制定质量管理计划的主要依据是质量方针、项目范围说明书、产品描述以及()。
A质量检查表.
B过程改进计划
C质量标准与规则
D需求变更请求 |
质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A控制图
B鱼骨图
C散点图
D直方图 |
成本预算的输入不包括() 。
A资源日历
B风险登记册
C协议
D成本基准 |