[开发测试]Tita绩效宝：面谈 1:1 的框架

首先也是最重要的，1:1的时间是给你的报告文档，不是给你的时间，管理者应该多听少说。1:1的目的是：

创建你的报告文档

讨论进展、挑战和障碍

提供支持、指导和辅导

识别需求并提供资源

建立问责制

一般来说，你的报告文档应该创建和拥有议程，并在会议前与你分享。然而，对于像职业发展这样的主题，你应该运行议程，并一起合作讨论什么。你可能不需要在每次会议中都讨论下面的每个话题。

本指南旨在概述1:1会议可以讨论的话题的广度，但要由你和你的报告文档来决定每次会议讨论哪些话题是最重要的。

目录

频率

新的报告文档关注点

1:1框架

签到

绩效和目标/指标报告

胜利和挑战

职业和人际关系发展

反馈意见

总结和行动项目

需要记住的事情

频率
如果你的公司人数大于15人，每周安排60分钟。随着时间的推移，根据需要调整节奏和长度，以最适合你的报告、公司和你自己的需要。

新的报告文档关注点
利用你们的第一次1:1会议，讨论如何使这些会议尽可能地有效和具有高影响力。讨论一下：

1:1的目的和目标。

频率和长度。

谁拥有议程？使用一个持续的文件或工具来管理议程，记录讨论的内容，并捕捉行动项目和后续行动。

你将使用什么1:1框架（见下文的想法）：决定一起测试什么，以及如何随着时间的推移进行迭代，以找到最有效的方法。

创建一个职业成长计划：每月或每季度检查一次进展/计划，并确定你如何支持你的报告的职业成长。

应用过去的经验：询问新的报告在与以前的经理进行1:1交流时，哪些方面做得很好/做得不好，将这些经验运用到你的1:1框架中。

1:1框架
签到
签到可以建立联系，并鼓励公开交流。

我经常使用的一种检查方式是 “红灯检查”。每个人都用下面的量表分享他们的感觉，绿色，黄色，或红色，包括工作和个人背景。

例如：

“我今天是绿色的，昨天的销售会议进行得很好，我为团队的合作而感到自豪。

“我今天是黄色，本周的冲刺正在进行，我们取得了很大的进展。但是，就我个人而言，我正在抵抗感冒，感觉精力不足”

“我今天是红色，我真的被淹没了，不知道如何安排我的项目的优先次序。我收到了大量的请求，不知道如何处理这些请求并实现我们的目标”

绩效和目标/指标报告
使用 “PPP “框架来讨论目标/指标（KPIs、OKRs等）和项目。

进展：本周取得了哪些进展？什么进展顺利？

问题：你遇到了什么问题？

计划：你有什么计划来解决这些问题和采取下一步措施？你在哪里需要支持？

胜利和挑战
一起讨论以下问题，胜利和挑战的主题可能包括：目标、项目、领导和管理、关系（经理、同行、报告、跨团队）、文化、个人，等等。

本周你最重要的2-3个胜利是什么？

你觉得什么是最重要的？本周你的最优先事项是什么？

你在什么地方感觉被卡住了？你需要什么才能摆脱困境？

职业和人际关系发展
每月或每季度检查一次你的报告的职业和人际关系的成长情况，重新审视你们在关系开始时共同制定的职业成长计划。使用PPP框架（见上文）来讨论和调整下个月或下季度的计划。使用这些问题来指导讨论：

你目前正在努力学习哪些技能？

你正在采取什么行动来发展这些技能？

我怎样才能支持你的学习和成长？

你需要什么信息和/或资源来支持这一成长？

反馈意见
要求你的报告与你分享反馈，说明你作为管理者的表现，如果你注意到他们对与你分享反馈意见犹豫不决，就要求他们每周分享一份反馈意见，可以是积极的，也可以是建设性的。当他们越来越习惯于分享反馈时，就转为要求每周至少有一条建设性的反馈。确保对他们与你分享的所有反馈表示开放、好奇和赞赏。问这样的问题：

你有什么反馈给我？

我可以开始做什么，继续做什么，停止做什么，以更好地支持你？

你最近犹豫要不要与我分享的一件事是什么？

总结和行动项目
一起讨论：

下周将获得成功，如果…

你可以通过以下方式支持我…

我们每个人在离开会议时有哪些行动项目？做出明确的承诺。

行动是什么？

谁是所有者？

何时到期？

我们将如何跟进？

需要记住的事情
主题应该在目标和战略（而不仅仅是救火）、胜利和挑战、个人/职业发展、团队和人际关系改善之间取得平衡。

如果你在讨论中遇到困难，在此提出一个启动问题：

你现在感到高兴、担心和沮丧的一件事是什么？每个人分享一件。

我们应该继续、开始和停止做哪一件事？可以是任何主题，例如–与任务、目标、指标、流程或系统、人际/关系等有关。

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