[开发测试]测试常见面试题（一）

1在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

参考答案：

bug编号；

bug严重级别，优先级；

bug产生的模块；

首先要有bug摘要，阐述bug大体的内容；

bug对应的版本；

bug详细现象描述，包括一些截图、录像....等等；

bug出现时的测试环境，产生的条件即对应操作步骤；

高质量的Bug记录：

1) 通用UI要统一、准确

缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致，便于查找定位。

2) 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法

使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。

3) 每条缺陷报告只包括一个缺陷

每条缺陷报告只包括一个缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷，集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。

4) 不可重现的缺陷也要报告

首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现，若尽力之后仍不能重现，仍然要报告此缺陷，但在报告中要注明无法再现，缺陷出现的频率。

5) 明确指明缺陷类型

根据缺陷的现象，总结判断缺陷的类型。例如，即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷，合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型，其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。

6) 明确指明缺陷严重等级和优先等级

时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决，小装饰性问题可能被当作高优先级。

7) 描述 (Description) ，简洁、准确，完整，揭示缺陷实质，记录缺陷或缺陷出现的位置

描述要准确反映缺陷的本质内容，简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷，包含缺陷发生时的用户界面（UI）是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。

8) 短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距

短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距，可以保证各条记录格式一致，做到规范专业。

9) 每一个步骤尽量只记录一个操作

保证简洁、条理井然，容易重复操作步骤。

10) 确认步骤完整，准确，简短

保证快速准确的重复缺陷，“完整”即没有缺漏，“准确”即步骤正确，“简短”即没有多余的步骤。

11) 根据缺陷，可选择是否进行图象捕捉

为了直观的观察缺陷或缺陷现象，通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面，以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。

为了节省空间，又能真实反映缺陷或缺陷本质，可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕，活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文对照图。

附加必要的特殊文档和个人建议和注解

如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷，则必须附加该文档，从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时，为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现，可以附加个人的修改建议或注解。

12) 检查拼写和语法缺陷

在提交每条缺陷或缺陷之前，检查拼写和语法，确保内容正确，正确的描述缺陷。

13) 尽量使用短语和短句，避免复杂句型句式

软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷，因此，要求客观的描述操作步骤，不需要修饰性的词汇和复杂的句型，增强可读性。

以上概括了报告测试缺陷的规范要求，随着软件的测试要求不同，测试者经过长期测试，积累了相应的测试经验，

将会逐渐养成良好的专业习惯，不断补充新的规范书写要求。此外，经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告，结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考，可以不断提高技巧。

14) 缺陷描述内容

缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤，实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正，有些开发的再现缺陷能力很差，虽然他明白你所指的缺陷，

但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员，介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么，期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

2根据自己的理解什么是测试用例和测试规程，设计一个测试用例应当从哪几方面考虑？

参考答案：

狭义来讲，一个测试用例就是?测试人员?用以测试被测软件的某个特性或特性组合的一组数据。这组数据可能是从用户处得来的实际的一组数据，也可能是测试人员专门设计出来的测试软件某些功能的一组数据。

? ? ? ? ? 测试规程就是详细的 对 测试用例设计方法、测试方法、测试工具、测试环境和测试数据进行描述的文档，还可以包括能把某个或某一组测试用例应用到被测软件上完成某项测试的一系列的操作步骤。

? ? ? ? ? ?设计测试用例应当从以下的几个方面考虑 ：边界值，等价类划分，有效/无效值等。

3什么是回归测试?

参考答案：

回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。自动回归测试将大幅降低系统测试、维护升级等阶段的成本。回归测试作为软件生命周期的一个组成部分，在整个软件测试过程中占有很大的工作量比重，软件开发的各个阶段都会进行多次回归测试。在渐进和快速迭代开发中，新版本的连续发布使回归测试进行的更加频繁，而在极端编程方法中，更是要求每天都进行若干次回归测试。因此，通过选择正确的回归测试策略来改进回归测试的效率和有效性是非常有意义的。

4设计用例的方法、依据有哪些？

参考答案：

白盒测试用例设计有如下方法:基本路径测试\边界值分析\覆盖测试\循环测试\数据流测试\程序插桩测试\变异测试.这时候依据就是详细设计说明书及其代码结构

黑盒测试用例设计方法:基于用户需求的测试\功能图分析方法\等价类划分方法\边界值分析方法\错误推测方法\因果图方法\判定表驱动分析方法\正交实验设计方法.依据是用户需求规格说明书,详细设计说明书。

5什么是黑盒测试？如果进行了充分的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？为什么？

参考答案：

需要的，白盒测试是测试重要的一部分，其实测试当中很大一部分错误都是白盒测试检测出来的，另外白盒测试作为测试的最早期阶段，发现bug的修改代价是最小的，所有白盒测试同样重要

6按阶段划分测试分为哪几种类型？各自的侧重点是什么?

参考答案：

软件测试可分为单元测试、集成测试，系统测试、确认测试和验收测试。
单元测试：针对每个单元的测试， 以确保每个模块能正常工作为目标。
集成测试：对已测试过的模块进行组装，进行集成测试。目的在于检验与软件设计相关的程序结构问题。
确认（有效性）测试：是检验所开发的软件能否满足所有功能和性能需求的最后手段。有的划分方法中，也将确认测试合并入系统测试中。
系统测试：检验软件产品能否与系统的其他部分（比如，硬件、数据库及操作人员）协调工作。
验收（用户）测试：检验软件产品质量的最后一道工序。主要突出用户的作用，同时软件开发人员也应有一定程度的参与。
验收测试可以分成Alpha测试和Beta测试。
Alpha测试是由用户在开发环境下完成的测试，Beta测试是由用户在用户环境下完成的测试。

7你认为开发人员自己测试和测试人员测试的区别是什么?

参考答案：

开发人员测试会产生盲点，会认为自己做的不会有错，这导致的结果就是找不出Bug，测试人员没有参与开发，所以会有这种盲点，测试出来的结果更直观，更可信

8对一个由三个模块组成的系统执行功能测试，第一轮测试完成后，统计发现其中一模块Bug比例为65％，其它模块发现数量为35％，当开发人员对这些Bug修复后，第二轮测试开始，首先针对已发现的Bug进行修复确认测试通过后，需要再进行一次全面的功能回归测试，测试组长决定不将发现大量Bug的模块做为重点，而是将其它两模块做为重点进行测试，你认为这个测试策略是否正确？为什么？

参考答案:
不正确，回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误，所以每一个模块都要进行重点测试，同时，一个模块Bug占的比例越多，则没有被发现的bug可能性越大，越容易产生新的Bug

9现有要求你对一根签字笔做测试，你如何进行测试？请先确定测试策略，再写出尽可能多的测试用例（注意策略及条理）

参考答案：

1）、功能测试:笔的部件完整性;笔的大小规格;笔能否书写:笔水从笔管里能否倒流;在书写过程中，笔水是否流出来;笔头是否容易掉出来

2）、性能测试:压力测试，看用多久能用烂，把它绑在电动机上划纸盒

3）、用户体验:找尽量多的群众,搜集FeedBack

4）、破坏测试:看在几楼掉下会摔坏,记录高度和地面硬度，烧,看燃点是多少,煮,看煮完坏不坏

5）、安全测试:潜入机场,把这个扔在飞机进气孔里，看能不能引起爆炸;让白鼠吃笔心,看是否中毒

10你认为一个优秀的测试工程师应该具备哪些素质？

参考答案：

一个优秀的测试工程师应该具备的基本素质有:责任心、沟通能力、团队精神、自信心、耐 心、怀疑精神、洞察力、幽默感等。应具备的专业素质有:有竞争力的测试人员要具有三方面的技 能:计算机专业技能、测试专业技能、软件编程技能。