什么是软件测试？
找BUG，验证开发出来的软件是否符合用户和产品需求。
什么是BUG？
- 当且仅当规格说明书（软件需求说明书）存在并且正确，程序和规格说明书之间不符合，称之为软件错误，即BUG；
- 当用户的需求存在并且合理，程序没有满足用户的需求，称之为BUG。
BUG的生命周期：
new：新建—> open：确认—> fixed：已解决—> reopen：重新打开—> closed：关闭—> reject：拒绝/丢弃—> delay：延期
BUG的级别
- 崩溃： 系统无法正常运行，阻断、崩溃，表现：死循环，死机，数据库产生死锁等；
- 严重： 系统可以运行，但是不稳定，如果继续运行会发生严重后果，表现：数据泄露，直播画面失真，密码明文显示等；
- **一般：**系统可以正常运行，但是缺少一部分功能，影响用户使用体验，表现：某页面图片展示不对，用户下单被拦截等；
- 轻微： 系统可以稳定的运行，属于建议性的BUG。
软件测试的目的： 验证软件有或没有问题，即找BUG；
- 验证软件需求和功能是否都成功实现；
- 尽可能早，尽可能多的发现软件中存在的BUG；
- 验证软件是否达到上线标准，是否可发布；
- 对软件的质量、性能、效率做出合理有效的评估；
- 提前发现用户使用可能会出现的问题；
- 预估下个版本可能出现的问题
软件测试的原则： 以客户的需求为中心，遵循软件测试的规范、流程、标准和要求；
- 所有测试的标准都来源于用户的需求，严格按照需求进行；
- 从软件项目开始启动，软件测试就开始进行，前期需求分析，测试计划制定，测试用例设计都应该在程序开发完成前完成；
- 尽可能早的投入测试，越早发现问题，修改的成本也就越小；
- 合理控制测试的深度与广度，投入与产出要保持均衡，测试并不能完全发现所有的问题；
- 软件中80%的BUG可以在需求分析、设计与评审阶段被发现和修正，16%的缺陷在软件测试用例执行的过程中可以被发现，剩余4%的问题在用户长期使用的过程中才会暴露出来；
- 发现错误较多的模块，需要更加详细的测试；
- 软件开发人员应该避免测试自己的程序。
软件的需求： 满足用户的期望或规定的文档（包括合同、规范、标准）所需要的条件或权限，包括用户需求和软件需求：
- 软件需求是从用户需求转化而来；
- 用户需求转化为软件需求的核心是沟通。
软件测试的思维方式：
- 正向思维： 验证软件功能的正常工作是否存在问题，评价一个程序或系统的特性和能力是否达到预期的结果，在设计规定的环境下运行软件的所有功能，直至全部验证通过。
- 逆向思维： 假定软件存在问题，测试是为发现错误而针对系统某个程序或系统进行操作，寻找容易出错的地方和系统薄弱的地方，尝试进行破坏操作，直至不存在问题。
软件开发(软件)的生命周期：
需求分析—> 计划—> 设计—> 编码–> 测试—> 运行维护
软件测试的生命周期：
需求分析—> 测试计划—> 测试设计；测试开发—> 测试执行—> 测试评估
- 需求分析：阅读需求，学习业务，理解需求，梳理需求细节点，参与需求方案评审；
- 测试计划：根据需求圈定测试范围，整体的测试进度安排，人力物力投入成本评估，制定测试过程规避风险的措施策略；
- 测试设计：参与技术评审完成后开始投入测试用例的设计和编写过程中，完成之后需要跟项目成员进行评审，及时改正错误的地方；
- 测试开发：根据项目需要，设计相对应的测试脚本，避免测试过程中的一些底层无法发现的问题出现；
- 测试执行：程序开发完成进入测试用例执行阶段，在执行过程中遇到问题及时记录，协调相对应开发人员进行修正；
- 测试评估：根据测试过程中的情况编写测试报告，评估项目是否存在较大风险，能否正常按时发布。
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