一、HR关心什么?
有人曾经说,HR的主要功能就是入职前和你电话沟通,然后离职时再见一面——让你填离职报告书,之后终生不再见。
言归正传,HR的5大职能,用五个字足以概括:选、育、用、留、汰(分别代表:选人、育人、用人、留人、淘汰人)。
在这里,我们更关注的是HR的第一职能——招聘职能(Recruiting),HR的招聘专员(Recruiter)会代表招聘经理,根据招聘经理的需求来筛选、面试与推荐合适的候选人,并在整个招聘过程中负责协调各方需求,直至招聘流程完毕。
那么招聘专员关注哪些问题呢?
·候选人的专业技能;
·候选人的学业背景;
·候选人的专业经历;
·候选人的性格、可塑性、言谈举止;
·候选人的诉求(补偿类:工资、奖金、股票等;其他诉求:弹性工作、团队氛围喜好、工作方式喜好、个人与企业发展诉求等)。
前三条可以算作硬技能,代表你的过去,招聘专员会根据你的背景来和招聘方的需求做匹配。
第四条偏重于柔性技能,招聘专员会分析你的性格来推断你适合哪个具体的位置以及未来融入团队可能性,包括人际关系等因素。
最后一条基本上是一个市场调查,在前几条都已经满足需求的情况下,那最后就是谈谈“实质”的问题一一钱与前途,看看供需双方是否有足够的诉求上的交集,如果双方的诉求没有任何交集,那么招聘专员可能会回到招聘经理处申请更大的灵活性来实现交集或者招聘结果。
关于人际关系的问题,很多时候硬性技能没有任何问题,但是在人际关系上如果存在不和也可能是严重问题,比如在外企工作久了的人,跳槽去国企、民企十有八九会遇到这种问题,新的环境、团队、公司的工作风格、方式、节奏都会和原来大不相同,言谈举止、待人接物甚至如何写E-mail、做汇报、写文档都要做出全面的调整,反之亦然。
很多程序员觉得人际关系和自己无关,只要闷头干好活,与世无争就好,对此,我只能说,我真希望这个世界就这么简单,如果真能做到无欲则刚、超然世外,也算是一场成功的修行,怕就怕心有不甘却又不愿意做出改变,最后伤害的往往是自己。面试的时候向招聘和面试团队多了解招聘方的工作风格,比对自己的风格,看看是否吻合、是否喜欢、是否能融入,这很重要,当然HR也会将其作为一个重要的候选人评估条件。
二、HR的问题表
招聘专员通过电话和你沟通时,他面前通常摆着这么一张表,电话结束后,你的各项得分就出现在表上了。应该说表中每一项的权重根据招聘方的需求是可以做出调整的,比如有的工作对某个具体技术方向的需求压倒一切,权重自然高;而有的则对交流沟通能力要求很高(比如产品经理、项目经理或现场工程师类)。对于聘用单位而言,绝大多数应届毕业生是张“白纸”他们更关注的一定是这些年轻毕业生的态度与主观能动性,有时候如果应试者想法太多又过于急着表达反而会事倍而功半。
所谓知己知彼百战百胜,希望大家在进入每次面试流程前能有所准备,送给大家八个字:从容自信,认真诚实。
ABC公司2021—2022年招聘面试评估表
候选人:? ? ? 地址:? ? ? ? ?日期:? ? ? ? ? ? ? ? 面试人:
分项 | 份数(1~10分) 1低;10高 | 评价 |
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主动性即动力 | | | 交流能力 | | | 人际关系 | | | 解决问题能力 | | | 态度与成长潜力 | | | 技术能力 | | | 软件工程、编程经验 | | | 相关工作经验(应具体到某团队、某项目的具体需求) | | | 教育背景 | | | 整体评价 | | | 是否聘用 | | 【】必聘 【】聘 【】可聘 【】不聘 | 补充评价 | | |
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