根据测试的目的是什么？
软件测试指的是找出产品中的错误，其测试目的是检查产品中的功能及需求是否全部实现确保产品的完整性
结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试？
善于沟通，有足够的耐心和良好的工作习惯，有一定的时间观念
根据你以前的工作或学习经验描述一下软件开发、测试过程，由哪些角色负责，你做什么？
架构师可以划分为应用架构师（AA）、系统师（SA）、企业师（EA）、基础设施架构师（IA）。架构师的主要职责制定技术规格，确认需求，技术选型，系统分解
市场部->产品部->开发部->测试部->实施运维部
根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解？
根据开发阶段的规格说明文档和程序内部结构所编写的测试用例对产品功能版块的检查和检验发现错误的过程
软件测试的流程是什么？
需求分析、计划、准备、设计、执行/实施、评估
怎样写测试计划和测试用例？
测试计划里应该有详细的测试策略和测试方法，合理详尽的资源安排等，至于测试用例，那是依赖于需求（包括功能和客户需求）是否细化到功能点，是否可测试等
你所熟悉的软件测试类型有哪些？
测试阶段：单元测试、继承测试、系统测试、验收测试
测试类型：功能测试、性能测试、性能测试和界面测试
功能测试在测试工作中占有比例最大，功能测试也叫黑盒测试
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合
界面测试是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象
你认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
白盒测试：结合测试逻辑驱动测试
黑盒测试：功能测试、数据驱动测试
黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1、是否有不正确或者遗漏的功能
2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果
3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误
4、性能上是否能够满足要求
5、是否有初始化或终止性错误
请详细介绍一下各种测试类型的含义？
单元测试：（模块测试）是开发者编写的一段小代码，用于检验被测试代码的一个很小的、很明确的功能是否正确
集成测试：（也叫组装测试、联合测试）是单元测试的逻辑扩展
系统测试：是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试
验收测试：是部署软件之前的最后一个测试操作，验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让用户将其执行软件的既定功能和任务
测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划工作的目的：明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更
最重要的部分：测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，其中最重要的是测试策略和测试方法（最好能先评审）
您认为做好测试计划工作的关键是什么？
1、明确测试的目标，增强测试计划的实用性
2、明确内容与过程
3、保证测试计划满足实际需求
4、分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
当开发人员说不是BUG时，你如何应付？
查看需求文档，根据用户的习惯来判断，复现bug
文档测试主要包括什么内容？
1、文档的完整性
2、描述与软件实际情况的一致性
3、易理解性
4、文档中提供操作的实例
5、印刷与包装质量
没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗？
测试人员是可以进行黑盒测试的，这种测试方式我们可以称之为探索测试
1、根据自己的测试经验进行探索性测试
2、寻找相关的竞品进行分析
3、与项目相关人员进行频繁的沟通
4、弄清楚业务流程及业务逻辑后再开展测试工作（测试流程走）
软件测试的风险主要体现在哪里？
需求风险、测试环境风险、不可预计风险、测试技术风险、回归测试风险、代码质量风险、用例风险、缺陷风险
