《信息系统项目管理师总结》 第四章 项目成本管理
信息系统项目管理师的十大管理内容。
四、项目成本管理
1、规划成本管理
2、估算成本
3、制定预算
4、控制成本
一、规划成本管理
规划成本管理是为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程，本过程的主要作用是，在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向。
>>> 输入：
1、项目管理计划
2、项目章程
3、事业环境因素
4、组织过程资产
>>> 工具和技术：
1、专家判断
2、分析技术
3、会议
>>> 输出：
1、成本管理计划
成本管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划、安排和控制项目成本。
在成本管理计划中规定：
（1）计量单位
（2）精确度
（3）准确度
（4）组织程序链接
（5）控制临界值
（6）绩效测量规划
（7）报告格式
（8）过程描述
（9）其他细节。
二、估算成本
估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。本过程的主要作用是，确定完成项目工作所需的成本数额。
项目成本估算的主要步骤，编制项目成本估算需要进行以下三个主要步骤。
（1）识别并分析成本的构成科目。
（2）根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。
（3）分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。
>>> 输入：
1、成本管理计划
2、人力资源管理计划
3、范围基准
包含范围说明书、工作分解结构、WBS词典。
4、项目进度计划
5、风险登记册
6、事业环境因素
7、组织过程资产
>>> 工具和技术：
1、专家判断
2、类比估算
在项目详细信息不足时，例如在项目的早期阶段，就经常使用这种技术来估算来估算成本数值。类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。
3、参数估算
参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量来进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。
4、三点估算
5、自下而上估算
自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算；然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次，用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。
6、群体决策技术
7、储备分析
8、质量成本
9、项目管理软件
10、卖方投标分析
在成本估算过程中，可能需要根据合格卖方的投标情况，分析项目成本。
>>> 输出：
1、活动成本估算
对完成项目工作可能需要的成本的量化估算。
2、估算依据
成本估算所需的支持信息的数量和种类。
3、项目文件更新
三、制定预算
制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。本过程的主要作用是，确定成本基准，可据此监督和控制项目绩效。
项目预算包括经批准用于项目的全部资金。成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，但不包括管理储备。
>>> 输入：
1、成本管理计划
2、范围基准
3、活动成本估算
4、估算依据
5、项目进度计划
6、资源日历
7、风险登记册
8、协议
9、组织过程资产
>>> 工具和技术：
1、成本汇总
先把成本估算汇总到WBS中的工作包，再由工作包汇总至WBS更高层次（如控制账户），最终得出整个项目的总成本。
2、储备分析
3、专家判断
4、历史关系
有关变量之间可能存在一些可据以进行参数估算或类比估算的历史关系。可以基于这些历史关系，利用项目特征（参数）来建立数学模型，预测项目总成本。
5、资源限制平衡
应该根据对项目资金的任何限制，来平衡资金支持。如果发现资金限制与计划支出之间的差异，则可能需要调整工作的进度计划，以平衡资金支出水平。这可以通过在项目进度计划中添加强制日期来实现。
>>> 输出：
1、成本基准
成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。在成本基准之上增加管理储备，得到项目预算。
2、项目资金需求
3、项目文件更新
四、控制成本
控制成本是监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准变更的过程。本过程的主要作用是，发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。
项目成本控制包括：
（1）对造成成本基准变更的因素施加影响。
（2）确保所有变更请求都得到及时处理。
（3）当变更实际发生时，管理这些变更。
（4）确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、按WBS组件、按活动分配的限额，也不超出项目总限额。
（5）监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差。
（6）对照资金支持，监督工作绩效。
（7）防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。
（8）向有关关系人报告所有经批准的变更及其相关成本。
（9）设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。
>>> 输入：
1、项目管理计划
2、项目资金需求
3、工作绩效数据
4、组织过程资产
>>> 工具和技术：
1、挣值管理
2、预测
3、完工尚需绩效指数（TCPI）
4、绩效审查
绩效审查的对象包括：成本绩效随时间的变化、进度活动或工作包超出和低于预算的情况，以及完成工作所需的资金估算。
