软件：控制计算机硬件的工具
软件测试：使用技术手段验证软件是否满足使用需求。
软件测试目的：减少软件缺陷，保障软件质量。
1、功能测试
在功能文档的基础上，根据软件执行结果和预期结果进行对比。文档也是测试自己写的。功能测试主要是验证程序的功能是否满足需求。
2、?动化测试
通过工具或者代码自动执行登录功能，代替手工进行验证。效率高，
3、接?测试
通过工具或者代码对服务端提供的接口进行测试
4、性能测试
模拟多人使用，查找服务端缺陷。
测试分类
按测试阶段划分
单元测试（针对源代码进行测试，一般程序员自己测试）
说明：针对程序源代码进?测试（单元：最?独?功能代码段）
1、单元测试可以解决-快速定位缺陷
2、提?测试执?效率
集成测试（?称接?测试）
说明：针对单元与单元之间的接?进?测试
系统测试（针对功能和非功能进行测试）
说明：针对系统整体功能+兼容+?档（说明、安装?档）
验收测试（内测、公测）
内测：公司内部?员使?，发觉缺陷并修复。
公测：让?户帮忙测试
提示：验收测试,?般要根据项?类型决定是否使?。
代码可?度划分
?盒测试：（不关注源代码，针对功能）
看不见源代码，主要对程序功能进行测试
主要针对功能（阶段划分->系统测试）
灰盒测试（针对接口进行测试，集成测试）
看见部门代码，主要对程序接口进行测试。
针对接?测试（阶段划分->集成测试）
?盒测试（针对源代码进行测试）
能看见全部代码，主要对程序源代码进行测试
针对程序源代码进?测试（阶段划分->单元测试）
质量模型
质量模型：衡量一个优秀软件的维度
维度：功能性，性能效率，兼容性，易用性，可靠性，信息安全，可维护性，可移植性。
需求：
1、开发一款网络游戏（要求:10个主功能)
2、游戏支持web（浏览器）端、App端
3、游戏上线后预计每日，20W用户玩家在线
功能性：
10个主功能
1.功能数量是否为10；
2.功能是否正确实现
3.错误处理情况，错误提示信息
性能：
预计每日，20W用户玩家在线
1.服务器每秒能处理的服务器数
2.服务器现有的硬件配置是否满足
兼容性：
支持web（浏览器）端、App端
1.浏览器：各种浏览器中是否能正常运行：谷歌、IE、火狐、欧朋、苹果
2.操作系统：win系统:wind7、wind8、wind10其他
3.手机：分辨率、品牌、系统、网络、其他，和其他app是否兼容。
易用性：
简洁、友好、流畅、美观。
可靠性：
1.无响应，2.卡顿，响应时间慢，3.死机（系统崩溃）
安全性：
登录过程中，传输过程中加密，存储加密。
可移植性：
网站数据迁移
可维护性：
机房排线，代码说明。
重点：功能、性能、兼容、易?性、安全
结论：?论测试硬件或软件，都应该从以上?点来进?分类验证
软件测试的6个步骤
1.需求分析（产品经理/开发/测试，对需求理解一致，知道被测项目有哪些功能模块）
前提：阅读1遍需求?档，记录不明确之处。
参与?员：前端、后端、测试、产品
?的：
1、确保各部?需求理解?致
2、各??对需求进?查漏补缺
3、了解软件有些功能
提示：需求分析阶段->软件还未实现（刚?项）
2.测试计划（测试文档，测什么，谁来测，怎么测）
说明：指导测试执?的?档（重要）
测什么（?标、范围）
谁来测（?员进度及安排）
怎么测（测试?具、测试策略
3.?例设计（针对穷举的等价类设计）
说明：保证能准确验证软件测试点执?的?档。
1、分析需求
2、提取测试点
3、设计?例覆盖测试点
4.?例执?
说明：实施测试
5.缺陷管理
提交->验证->关闭
6.测试报告
1、bug分析及统计
2、测试中遇到的问题
3、测试总结（本次测试中的优点和不?）
**测试用例：**为测试项目而准备的文档
?例：?户使?的案例
1.是否能开机:打开手机按下电源键3秒钟，看是否能开机。
2.验证内存:打开手机设置查看内存是否为64G。
3.验证屏幕:打开手机在白屏背景下检查屏幕是香黑色点。
4.检查运行速度:打开手机下载吃鸡游戏，是否运行流畅。
?例的作?
1、防?漏测
2、衡量软件是否通过的标准
用例设计编写格式：八大要素。
用例编号 - 用例标题 - 项目/模块 - 优先级 - 前置条件 - 测试步骤 - 测试数据 - 预期结果
1.用例编号︰项目_模块_编号
2.用例标题︰预期结果（测试点)
3.模块/项目︰所属项目或模块
4.前置条件︰要执行此条用例，有哪些前置操作
5.优先级︰表示用例的重要程度或者影响力PO~p4(PO最高，正确的)。
6.测试步骤︰描述操作步骤
7.测试数据︰操作的数据，没有的话可以为空
8.预期结果∶期望达到的结果
?例设计?法
1、能对穷举场景设计测试点
2、能对限定边界规则设计测试点
3、能对多条件依赖关系进?设计测试点
4、能对于项?业务进?设计测试点
针对穷举场景设计测试用例
**方法：**等价类划分
**说明：**有效等价：符合需求范围之内的为有效。
**无效等价：**符合需求范围之外的为无效。
**用法：**有效等价取1个值。每个无效等价取一个值。
等价类划分法
说明：在所有测试数据中，具有某种共同特征的数据集合进行划分。
分类：有效等价类:满足需求的数据集合。无效等价类:不满足需求的数据集合
步骤：
1.明确需求
2.确定有效和无效等价类
3.提取数据编写测试用例
适用场景：
1.针对需要有大量数据测试输入、但是没法穷举测试的地方。
示例：
验证qq账号合法性，要求6-10位自然数
1.明确需求：要求，6-10位，自然数
2.划分有效等价和无效等价：有效（8位自然数），无效（3位自然数，12位自然数，8位非自然数，空）
3.提取数据编写用例：设计用例。
案例2（电话）
要求：
- 区号:空或者是三位数字
- 前缀码:?“0”且?“1”开头的三位数字
- 后缀码:四位数字
好好复习。。。1,2，4,7，就能记得特别牢固。
