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[网络协议]做私域个人IP,你了解你的用户吗? |
大家好,我是林木芯,您身边知识付费的私域顾问,为个人IP从0到1提供一站式私域金字塔解决方案。送你一本10万字,我是《如何从0到1实现个人IP商业闭环.pdf》。 昨天有个小伙伴询问木芯,想做一个基因检测的相关课程,有什么资料给他参考? 木芯说,你的目的是什么,这个课程是做给谁看的? 他说,目的就是让人们生活更加健康,这个课程做给老百姓看的,人人都需要学习,就像人人看电视那样平常。 木芯说,如果为了人们生活更加健康,人们更倾向于通俗易懂的词汇和常识,如果给老百姓讲基因肯定会更费劲一些。 个人想做大而全的产品,能够覆盖所有的用户,这样的课程是不太现实的。 今天就来聊聊用户画像,即使不是一个公司,但是做个人IP同样需要构建用户画像。 可以查看相关书籍学习如何构建用户画像,但是做个人IP前期也不必把用户画像搞得特别的复杂,大概把这几个问题梳理清晰即可。 一、目标用户画像 二、目标用户如何找到你 三、目标用户需求旅程 一、目标用户画像 用户画像是指根据用户的属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。 通俗说就是给用户打标签,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。 通过打标签可以利用一些高度概括、容易理解的特征来描述用户,可以让人更容易理解用户,并且可以方便计算机处理。 标签也不是为了分析而分析,一定是因为某个目标而分析某个标签。 这里举例木芯是如何分析自己的目标用户的画像。 标签分类: 1、城市是一线城市 2、年龄在25-35岁的普通职场人,积累一定的职场技能 3、消费水平比较高,但是经济压力也比较大,毕竟身处一线城市 4、爱好上网,通常会上的渠道:微信公众号,朋友圈,视频号,抖音,今日头条,知乎,小红书,B站等等 标签分析: 1、在一线城市生活,经济压力相对比较大,需要有副业支撑; 2、有学习的上进心,希望拥有更好的生活,希望经济上有更多突破; 3、对互联网有一定的认知,对知识付费相对认可,也买了不少课程; 4、通过对互联网的了解,自己也有一定的职场技能积累,想搞副业; 5、但是工作忙碌,没有时间摸索自媒体从引流到变现的各个环节; 根据以上的标签分析,木芯可以做以下事情: 1、在公域的各大平台输出关于如何打造私域个人IP的方法案例等等专业内容; 2、打造一套系统的私域个人IP相关服务,这样就很好的把市场需求和个人服务匹配起来。 通过一层层的分析,对于用户的了解更加清晰,目标也得到进一步的拆解,剩下的就是执行了。 二、目标用户如何找到你 根据以上用户画像的分析,可以知道,用户可以通过这样的几条途径找到: 1、公域平台-关注公众号-添加微信 2、公众号-添加微信 3、视频号-关注公众号-添加微信 4、视频号-私聊-添加微信 5、朋友圈-朋友介绍-添加微信 从这些途径就能清晰的知道自己应该坚持持续的在公域平台输出有价值的内容,在私域平台坚持输出更加有价值的服务。 知道这些途径之后,就会更加清楚自己所处的位置是否正确,或者说这样也是一种正反馈。 通过正反馈让自己清晰自己的位置,以及能够激励自我继续前进。 三、目标用户需求旅程 为了更加精细化运营目标用户,则需要清晰目标用户的需求旅程。 1、刚加了微信,先观察一段时间,这个人具体是做什么的? 2、想适用一下他的产品,看看内容质量如何? 3、一个人摸索需要时间,是否有针对小白的产品? 4、想进一步学习,是否有更高阶的服务? 5、想得到手把手的指导,是否有这样的服务? 6、从0到1,从1到N的终身服务。 根据目标用户的需求旅行设计不同的付费产品,也就是针对付费产品进行等级划分。 1、引流产品 设置免费的产品赠送给刚加微信的目标用户,通过这个产品让对方更加认可你,信任你。 2、试用产品 设置初级的产品部分免费,让对让审视产品的内容质量。 3、初阶产品 通过细致的打造教小白实现从0到1闭环的教学课程。 4、高阶产品 如果目标用户有一定的基础,打造更加系统以及高阶的玩法。 5、复购产品 在知识付费的领域,能够实现复购的一般是训练营,因为训练营通常是有作业的形式,有些用户需要反复的有人手把手教学的,可以通过多次参加训练营的方式来实现复购。 6、终身产品 通过打造合伙人制的产品来实现终身产品服务。 想打造私域个人IP,了解自己的目标用户是必不可少的,但是也不定要把用户画像描述的非常细致,也可以通过倒推的方式去进一步明确目标用户。 总之,做知识付费的私域个人IP,也是需要了解目标用户,在了解目标用户的过程就是在梳理私域流量引流,私域流量运营,私域流量变现的过程。你学会了吗? 今天的分享到这里,希望对你有用。 |
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