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-> 网络协议 -> uniapp 使用 socket.io -> 正文阅读 |
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[网络协议]uniapp 使用 socket.io |
多客服接入(客户端): Uni-app插件下载链接(兼容小程序): https://ext.dcloud.net.cn/plugin?id=1461
连接时 : transports 设置为 [‘websocket’] UIN-APP连接例子:
PC版连接例子:
创建连接:
监听事件:
单线程3000人上限,需要多线程可以扩展部署 第二: API接口说明 获取登录票据: 没有登录票据是无法登录socket系统的,请调用接口5fdaaea1f1c35获取登录票据登录客服系统,请注意该票据10分钟内有效,而且只可以使用一次,如果重新登录需要重新获取票据 消息鉴权接口 2,获取会话列表,也就是你和谁聊过天,聊天的主界面,接口是 5f6010f4df24a
直接发送的消息不会存入聊天记录 会话处理: 你若监听到来自客服回复的消息,请根据store_id 也就是门店ID来作为会话唯一标识,其中session_title用于更新会话内容,store_name和store_logo作为会话头像和名称,当然也可以用 特别注意: !!!不要直接回复消息,因为你不知道收件人是谁,必须先调用5f5ee8e86c27b接口后台才会分配一个客服给你 也就是是to_uid, 当你撤回消息时 要发给这个客服ID 而不是store_id 关于复杂消息类型中content的说明: type=2 是视频类型,content传视频地址就可以了 type=3 是商品类型 json内容如下,content要传递以下内容
后台会自动处理并且返回内容如下:请发送返回的content
type=4 是订单类型 JSON内容如下,content 要传递如下内容:
后端会处理好真正的content,返回内容如下:请发送返回的content
当PC客服回复你消息时 也遵循以上格式,保持一致 |
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