考点及其分数占比
考点1：DNS域名系统（1’）
考点2：DHCP动态主机配置协议（1’）
考点3：WWW服务（1’）
考点4：FTP文件传输服务（1’）
考点5：E-mail电子邮件服务（1’）
考点6：DHCP报文分析（10’）
某企业的网络服务系统环境
?一、 DNS的基本概念
DNS是Domain Name System的缩写，中文的含义是域名系统。。将人们易于记忆的域名与人们不容易记忆IP地址进行转换。
二、DNS服务器的分类
根服务器：在因特网上共有13 个根域名服务器（标号为a~m）。
顶级服务器：负责顶级域名（如com、org、net、edu和gov）和所有国家的顶级域名（如cn）
权威服务器：在Internet上具有公共访问主机（如WWW服务器和FTP服务器）的每个组织机构必须提供公共可访问的DNS记录。
三、DNS系统工作原理
当DNS客户机提出查询请求时，首先查询本地缓存中查找。如果没有符合条件的记录，则产生一个查询请求发给本地DNS服务器。当本地DNS服务器接到查询后，首先在该服务器管理的区域的资源记录中查找，如果找到该记录，则将解析结果返回DNS客户机；如果没有满足查询请求的记录，服务器在本地的缓存中查找；如果找到相应记录，则结果过程结束，否则按系统设置将查询请求发送到其他DNS服务器查询。
四、DNS服务器配置的主要参数
1.正向查找区域
域名->IP地址；（A）资源记录
2.反向查找区域
IP地址->域名；添加（A）资源记录时，使用“添加PTR记录”自动添加到反向查找区域
3.地址资源记录
一组结构化的记录，包括（A）、MX、CNAME
4.转发器
本地DNS服务器用于将外部DNS名称的DNS查询转发给该DNS服务器
DNS相关知识点汇总：
1.DNS服务器的基本配置包括正向查找区域、反向查找区域与资源纪录的创建。
2.转发器是网络上的DNS服务器，用于外部域名的DNS查询。
3.DNS服务器本机的IP必须静态配置。
4.允许客户机在发生更改时动态更新其资源记录，对于频繁改变位置并使用DHCP 获取IP 地址的 DNS客户端，为减少对其资源记录的手动管理。
5.主机资源记录的生存时间（TTL）指记录被客户端查询到，存放在缓存中的持续时间，默认值是3600秒。
6.DNS服务器中的根DNS服务器不需管理员手工配置。
7.使用nslookup命令可以测试正向和反向查找区域（P234）08上考题
8.清空DNS缓存（DNS cache）的是ipconfig/flushdns?
一、DHCP的基本概念
DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议）分为：服务器端和客户端，其中所有的IP网络设定数据都由DHCP服务器集中管理，并负责处理客户端的DHCP要求；而客户端则会使用从服务器分配下来的IP环境数据（如DNS、gateway的设置等）。
二、 DHCP的工作原理
1.DHCP客户机广播“DHCP发现”消息，试图找到网络中的DHCP 服务器获得一个IP地址。该封包的来源地址为0.0.0.0，而目的地址则为 255.255.255.255。
2.当 DHCP 服务器接收到“DHCP发现”消息后，就向网络中广播“DHCP供给”消息，其中包括提供DHCP客户机的地址和相关的配置信息。
3.DHCP客户机收到“DHCP供给”信息，如果接受DHCP服务器所提供的相关参数，就通过广播”DHCP请求”消息向DHCP服务器请求提供IP地址。
4.DHCP服务器广播“DHCP确认”消息，将IP地址分配给DHCP客户端。
三、WWW服务
浏览器与服务器之间传送信息的协议时HTTP，即超文本传输协议，使用TCP协议，默认端口号为80。
测试所建立的网站
1.使用IP地址测试网站
2.使用域名测试网站
在同一个服务器上建立公司两个部门的网站
为服务器上的每个站点配置唯一的标识，包括
1.使用不同的主机头
2.使用不同的IP地址
3.使用不同的TCP端口号
还可以使用虚拟目录的方法发布两个部门的网站。
WWW知识点汇总
1.建立Web 站点时，必须为该站点指定一个主目录，也可以是虚拟子目录 。
2.Web站点必须设置网站的默认文档后才能自动打开“default.html”或”index.html”等页面。
3.在网站的选项中的可设置网站的标识、连接限制、以及启用日 志记录和日志记录格式。 Web站点可设置静态的IP地址或全选“全部未分配”。
4.目录安全选项可选择配置身份验证和访问控制、IP地址和域名限制、安全通信。
5.使用IIS建立Web站点设置选项时性能选项，可设置影响带宽使用的属性及客户端Web连接的数量。（无时间）
6.网站性能选项中，带宽限制选项限制该网站的可使用带宽。
7.访问WEB站点的方法。
8.在IIS6.0中用虚拟服务器构建多个网站的方法：可以为服务器上的每个站点配置唯一的标识或虚拟目录。标识有包括：主机头名称、IP地址、非标准TCP端口号。
FTP服务
文件传送协议（FTP）允许用户从服务器上获取文件副本并下载到本地计算机上，或将本地计算机上的一个文件上传到服务器。
FTP的传输层使用TCP协议，服务器端提供的端口号21用于数据连接，端口号20用于数据传送。
FTP服务器配置的主要参数
1.域：FTP可建立多个虚拟服务器，每个虚拟服务器成为域，一个域是由IP地址和端口号唯一识别的。
2.匿名用户：对名为anonymous的用户自动识别为匿名用户，不设置密码。
E-mail服务
电子邮件系统使用的协议主要有：SMTP，用于发送电子邮件，默认的TCP端口为25；POP3，默认的TCP端口为110；IMAP4，默认的TCP端口为143。用户访问并读取邮件服务器上的邮件使用POP3或IMAP4协议。
E-mail的工作过程：
客户端软件使用SMTP协议将该邮件发送到发送方的邮件服务器。
发送方的邮件服务器将邮件使用SMTP协议发送到接收方的邮件服务器，接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在接收方用户的邮箱中。
接收方的客户通过POP3/IMAP4协议使用客户端软件对邮件进行读取。
E-mail服务器的管理配置：
1.在快速设置向导中，输入新用户的的信息，包括用户名（user1）、域名（mail.abc.com）及用户密码；并可以选择是否允许通过Webmail注册新用户。
2.使用WinMail Mail Server管理端工具管理邮件服务器
①WinMail邮件管理工具包括： 【系统设置】、【域名设置】、【用户和组】、【系统状态】、【系统日志】等项目。
②【系统设置】 ，可以对邮件服务器的系统参数进行设置，包括SMTP、邮件过滤、更改密码等项目。（13上考题）
③【域名设置】，可以增加新的域，用于构建虚拟邮件服务器、删除已有的域，还可以对域参数进行修改，例如是否允许在本域中自行注册新用户等。
④【用户和组】，可以进行增删用户、修改用户的配置、管理用户等操作。
邮件交换器的配置
为了能够使其他邮件服务器将收件人为用户名@mail.abc.com的邮件转发到该邮件服务器。需要建立邮件路由，即在DNS服务器中建立邮件服务器主机记录和邮件交换器记录。
测试E-mail服务器
①在Outlook中创建账户（非注册新邮箱）
接收邮件服务器的类型可以为POP3、IMAP、HTTP
②在Outlook中创建、发送并接收邮件。
DHCP报文分析相关知识点会在后面的综合题写出，明天续上。