前言

在安装的时候没有仔细看，导致安装完成时报错没有注意到，前后安装了好几次，但最终安装成功。本帖主要记录安装出现的错误及解决方法，同时对安装失败后注册表删除进行了介绍。报错的主要原因是系统用户名为中文，对其他软件安装报错问题可能有一定启发。

一、安装完成后报错

安装完成，但出现警告/错误。
查看任何.err或.log文件：
D：\Program Files(x86)\ansys2021r2\ANSYS Inc
安装完成报错

二、原因分析及处理方法

1.注（很重要）

1.控制面板处的账户名称修改不会造成影响；
2.首先应修改用户文件夹的名称（第二个），然后再修改注册表中的名称（第三个）。
否则重启电脑后会显示“无法登录到你的账户”。
如果出现这样的错误，将注册表中的用户名改为原来中文（详见下一步第三个修改方法），重启电脑就会出现原来的桌面。

2.电脑中的三个地方用户名需保持一致且为英文

第一个：控制面板—用户账户（双击）—更改账户类型—更改账户名称。/*将原来的中文名改为英文。
第二个：C盘—用户—**文件夹； /*这个文件夹的修改需要超级管理员权限。

修改方法：第一步获得超级管理员权限；
WIN10专业版参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/424541746
/*本人是家庭版，没有尝试这种方法的可靠性。

WIN10家庭版：
1.在小娜左下角输入cmd，点击以管理员身份运行，输入net user administrator /active:yes，保证看到运行成功这几个字才算成功，否则需要检查指令输入是否错误。
注：也可能是以下这种情况，输入net user administrator /active:yes 后如果报错，出现：系统错误5 拒绝访问。
解决方法:
在搜索框中输入cmd之后直接点击“打开”就会出现这样的报错，如果选择“以管理员身份运行”就不会报错。
在这里插入图片描述
2.点击开始菜单，点击头像可以看到一个Administrator的账户(如果没有出现请确定第一步看到了成功字样，而不是一堆代码)，进行切换，无需密码，但需要几分钟设定，此时便进入超级管理模式。

3.在超级管理员账户，进入C盘—用户—用户名称文件夹，右键会出现重命名，将文件夹名称改为英文。然后在超级管理员账户中进行对注册表中用户名（第三个）进行修改。
注：右键之后显示有文件正在运行。
解决方法：重启电脑，进入超级管理员账户，然后再对C盘—用户—用户名称文件夹，右键重命名操作。

注册表中用户名（第三个）：

win+R打开运行，输入regedit打开注册表；
依次展开文件夹HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist

双击红框中的一行，将用户名改为英文。

然后进入点击开始菜单，切换为原来的账户就可以重新进行安装了。

二、安装失败之后的操作

1.在安装目录下（以我个人为例）D:\Program Files (x86)\ansys\ANSYS Inc\v212 的最后一行找到Uninstall应用程序。双击打开之后将整个软件卸载掉。
2. 将安装目录新建的文件夹删掉（以我个人为例）D:\Program Files (x86)\ansys
3.将 C:\Users\yannuo\AppData\Roaming\Ansys 整个文件夹删除。
4.本人在卸载软件后常使用CCleaner的清除注册表功能将注册表进行清理，保证清理干净（多扫描问题几次，直到发现的问题数量为0）。
在这里插入图片描述
5.右键“此电脑”—右侧“高级系统设置”—环境变量—将与ANSYS相关的系统变量删除。
至此，就可以在安装失败后进行重新安装。