[显示器] LG 很不愉快的显示器购买经历[第1页]

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[显示器]LG 很不愉快的显示器购买经历[第1页]

作者:诡道君

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20年11月，在LG显示器旗舰店 (天猫)购买LG 27GN950显示器，4K 144HZ当时刚出，价格很高，没问题，要买早享受嘛。
但是今年5月份，烦恼开始出现
先是屏幕出现出线，找到售后给了宁波授权维修到联系方式，过去一看在一个仓库里，现场一团糟，当时有点不敢相信，还特意打电话去官方400电话确认，说没问题就是那里。工程师看了一下说要换屏幕。OK，那就换，过了2天屏幕到了，换的时候才发现工程师没拆过这个型号，废了挺大的劲才打开。屏幕换好，测试过程因为没有退出工程模式，重启后开不了机，可能是不小心按到哪里选错型号，又继续捣鼓，说要换主板，OK继续调主板，又过2天主板到继续换，可是换主板过程把显示器壳换坏了，本想看看壳子竟然坏了，能不能换个新的，得到的答案是不行，将就着用吧。
本以为到此结束，将就着用吧。可是没几天问题就又出现了，先是氛围灯不亮，氛围灯控制开关按下去显示图标不对，但是不管怎么调灯还是不亮，也试过装LG官方的软件，连接usb线，但是始终没用。显示器程序也是最新版本的。另外还发现显示器异常的热，和修之前相比，热了很多，烫手，借来公司设备一测吓一跳，显示器中间温度高达57摄氏度，怕有问题多次建议售后，让帮忙确认这个温度是否正常，一开始发来说常规环境下温度不会超过48摄氏度。和售后多次沟通后，还是回复说没问题，属于正常。我就想问问广大网友，你们的4K144hz显示器都是什么温度？？
还是不放心继续打400电话，回复就一句，不放心就拿去他们指定售后检修，好吧，抽时间继续去，但是现场根本不存在检修能力，到那经过沟通，工程师也认为这个温度有问题，但是LG还是认为没问题。
因为多种问题在一起，工程师建议再换一次主板看看能否解决，全程全靠猜。
中间过程试图联系换新，联系过天猫商家，官方400售后，和天猫小二，都以国家三包法或者相互推诿，毫无体验可言，未果。
再吐槽一下LG公众号的人工客服，基本等于摆设，而且贼难用，凭借多年玩机和在电子产品里混迹的经历，都很难和他们人工客服搭上话。搭上了也就一句，找他们授权维修。
维修现在还在调主板中，后续维修经过我会继续跟踪曝光。

自己顶一下，希望准备买显示器的慎重考虑

本来想旗舰店入95R的，后来618涨价我就没买了，双11我还是狗东入算了

根据笔记本某宝售后经历，每次维修都要售后纸质维修回执。同意问题维修三次没有解决，建议天猫，要求退货

这么直接换会丢失出厂硬件校验信息，颜色会不准；必须屏幕和驱动板一起换已经校验完毕的，这种需要拿个新显示器拆屏幕和驱动板，一套换给你才行，我的显示器坏过一次，但最后只是因为一根线的问题，开始换了驱动板里面没有校验信息，颜色饱和的很严重，后来又还回来换了一个线正常了，但是其实我怀疑还是有问题，暗处场景还是不正常。坏了只能换一套

还是得京东啊，我2020买的华硕显示器今年售后维修不能修直接叫我选一款同价位的换新或者85折退款

话说，这要是JD买的你看看售后还会这么

跟个说个事，LG只有京东自营是他自己的，全国唯一什么天猫旗舰店、京东旗舰店，都是代理商

Jd买外星人，双重保险

打总部电话投诉，很多外资企业招的都是中国人，那素质一言难尽，去年我也是买的gn950，进系统时看不到bios画面，打了400电话还好很快解决了，那是DP版本要切换到1.2版本就行，还有个松下空调坏了，那维修修了好多次，判断问题沙比一样

我的寄回武汉修理了，寄回来没问题

有钱人啊～
天猫LG就是这样，人为损坏不赔，也不能换。
天猫就是一个代理商开的，选择JD吧！

再强调一遍，贵重物品特别是显示器网购记得100%要求开箱验货通电，全程录像。
不然你收到显示器是不是碎屏？是不是点不亮？

去年我在闲鱼买的LG显示器，顺丰到付，型号不对还是碎屏，保价3800元，顺丰赔了300。

LG的显示器是真的容易坏，尤其是出现线条，我以前买第一台电脑的时候听人说LG屏幕好，就买了LG，没半年就出现2个暗点，刚过一年就出现竖线，后来又重新买了台LG的也是没用多久就出现竖线而且是非常粗的，前前后后用过4台LG的，3台有线条，一台开不了机，后来换成戴尔的就再也没出现过故障。