[华为] #华为P50#华为实体店推销鼎桥手机，还不给退货，怎么投诉[第1页]

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[华为]#华为P50#华为实体店推销鼎桥手机，还不给退货，怎么投诉[第1页]

作者:poteer

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前天我去华为官方实体店修手机，旧手机是p20pro用了好多年了他们说屏幕进水了，只能换屏幕加上后盖，要1000多，我本以为当时就能修好。我身上从来不带现金。钱都在微信里面，手机坏了，啥也干不了，买东西都成问题。当时很急没有办法，花1000多修手机还不如买一个，他们的工作人员问我要不要买一个新的，给我看柜台上面的手机，我选了半天，看上了p50pro那一款，售价是6000左右。正准备下定决心买的时候，随口问了他们一句，支持5g吧，他们说不支持，我一直有手机用，所以对现状手机市场不怎么关注。一听不支持5g我就直接不想要那一款了，后来问他们哪些支持5g，他们就推荐了一款叫TD Tech M40的手机，我本来就对手机不熟悉，就问他们这个是不是华为m40。他们说是一样的。后来又补充道:除了后盖的logo不一样其他都一样，还有系统都是一样的系统。但是显示有一点点不一样，还给我看了系统。后面给我解释说因为现在特殊原因，所以不能标识华为logo实际上都是一样的。然后我就付钱买了，到了晚上我网上查了一下，才发现这款手机是鼎桥的。处理器都不一样，才知道被骗了。推销手机，最起码不要这样骗人吧，至于吗。欺负别人外行，你赚的是这种钱？

后面补充。我付款了之后，问充电器，他们说现在买手机都不带充电器。要自己再掏钱买，充电器200左右。支持66瓦。贴膜要200，我觉得有点贵了，就网上找了另外一家实体店问了，他们说贴膜159。充电器是免费送的。我想怎么都是官方实体店，为啥说的都不一样。我就到了另外那一家实体店，去那一家吧膜贴了，顺便问他们买手机充电器免费送的吗，他们说都是免费送。后来我网上查了，充电器都是免费送的，而且这款手机是40瓦充电器不是66瓦。而我买手机的那一家店说支持66瓦。而且要自己买。这店员连手机充电器参数自己都不懂，还做销售。我瞬间感觉自己像个傻子。后来第二天打电话找他们，他们吧电话给那个给我提供销售手机服务的店员，我就问他这些问题。他回答我:1我并没有说是一样的，我只是说系统是一样的，当时系统参数也给你看了。2质量问题才换，概不退款，而且不能换其他型号的。3:我去问一下，几分钟后......哦，好像现在是免费送的。4是可以支持66瓦，你用66瓦的照样可以冲，只不过他只发挥40瓦性能，大概就是这意思。就是不承认自己说错了。5给我寄一个66瓦充电器过来。然后昨天寄过来了，是个40瓦的。我可以发誓我说一句假话不得好死。想问一下大家怎么投诉实体店。手机应该他们不给换其他型号了，我只是心里不甘心，被人当猴一样耍。

购机发票被他们删了

为了方便大家，避免以后上当。以后遇到这种问题要警惕。我将我的经历简解几个要点。第一:他们说现在华为都不送充电器。只有自己去买。第二:我买的手机跟华为是一样的，就是背面的logo不一样。第三:我这款手机是支持66瓦充电器。这些是他们的原话，我觉得像这种公司，销售手机出现3个明显不符的问题。是不是太离谱了点。这能算口误吗。还不给退。然后我找谁说理去？求助大家！万分感谢！

第2楼补充。我付款了之后，问充电器，他们说现在买手机都不带充电器。要自己再掏钱买，充电器200左右。支持66瓦。贴膜要200，我觉得有点贵了，就网上找了另外一家实体店问了，他们说贴膜159。充电器是免费送的。我想怎么都是官方实体店，为啥说的都不一样。我就到了另外那一家实体店，去那一家吧膜贴了，顺便问他们买手机充电器免费送的吗，他们说都是免费送。后来我网上查了，充电器都是免费送的，而且这款手机是40瓦充电器不是66瓦。而我买手机的那一家店说支持66瓦。而且要自己买。这店员连手机充电器参数自己都不懂，还做销售。我瞬间感觉自己像个傻子。后来第二天打电话找他们，他们吧电话给那个给我提供销售手机服务的店员，我就问他这些问题。他回答我:1我并没有说是一样的，我只是说系统是一样的，当时系统参数也给你看了。2质量问题才换，概不退款，而且不能换其他型号的。3:我去问一下，几分钟后......哦，好像现在是免费送的。4是可以支持66瓦，你用66瓦的照样可以冲，只不过他只发挥40瓦性能，大概就是这意思。就是不承认自己说错了。5给我寄一个66瓦充电器过来。然后昨天寄过来了，是个40瓦的。如果我不主动找他们，相当于这个充电器还是我自己掏钱重新网上买。他们刚开始不送。我网上查到了他们才说送。想问一下大家怎么投诉实体店。手机应该他们不给换其他型号了，我只是心里不甘心，被人当猴一样耍。

为什么删我帖子？？？

那个1000+处理器，卖四千多的手机？

购机发票平台不让贴。就不贴了

投诉啊好像是什么123多少来的不管能不能投诉成功先恶心她们一下

12315举报一波再说。

华为真倒霉

华为售后给你维修手机的时候，会给你一个备用机给你用，完全不用担心没有手机用。然而你这种是被坑了。直接投诉市政热线

华而不实，为所欲为

必须投诉

爱国就行了哪那么多事