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Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。 原因一：系统WinSock通讯组件故障 出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。 解决方式： 如果你的操作系统为： Microsoft Windows 2000/XP 直接点“开始”菜单，选择“运行”输入“SFC /SANNOW”确定。 Microsoft Windows 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查被替换过的系统组件并予以修复。 期间需要用户插入操作系统安装光盘。 另一种方式是使用修复软件。名字叫“WinsockFix”根据提示正确操作即可。 原因二：域名解析错误 域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件，然后在登录到DNS（域名解析服务器）上进行查询。因此先要检查本地的Hosts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站。Hosts文件在用户系统目录中，默认地址：C:\windows\system32\Drivers\etc”目录下。（假设操作系统默认安装在系统C盘，我想你们肯定把系统安装在C盘吧~~呵呵） 解决方式： 我们可以用“记事本”将其打开，一般情况下，“127.0.0.1 Localhost 以下的内容都可以删除”如果Hosts表没有问题，则可能是DNS设置的问题。一般ADSL或拨号上网可以设置为自动获取DNS。 原因三：IE浏览器被破坏 如果用QQ能上网，用其他浏览器比如Firefox、Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被破坏了。 解决方式： 重新安装IE浏览器 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 898202 00-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可 原因四：不正确的代理设置 有时设置错***也可能导致网页无法打开。 解决方式： 我们可以在IE中“Internet”选项下的“连接”设置中查看和修改***的设置。 原因五：病毒原因 解决方式： 升级杀毒软件病毒库，然后查杀。 总结：上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法，基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障，这时建议用户不要随便格式化计算机。可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙解决。
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